Reviews

Roobol
7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

M V Casado Spinola

4/10

In de winkel heel correct. De werkers ook heel correct. De resultaat HELAAS NIET naar wens ook niet overheen met bestelling. Onze parket vloer is gelegd met een andere kleur dan gekozen. En de... In de winkel heel correct. De werkers ook heel correct. De resultaat HELAAS NIET naar wens ook niet overheen met bestelling. Onze parket vloer is gelegd met een andere kleur dan gekozen. En de Novilon vloer is gelegd maar niet de juiste afwerking niet geplakt aan ondervloer. We zijn bang deze problemen niet opgelost krijgen. Winkel reactie traag en niet positief
We vertrouwen in de oplossing maar de manier waarop alles nu gaande is is, is niet wat hadden we verwacht

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Op dit moment loopt onze klachten bij de klantendienst dus afwachtend op de oplossing

stavenuiter

8/10

Goed advies
geen goed inzicht in bijkomende kosten . vloer wordt gratis gelegd maar voor plinten 110 Euro moeten betalen.

Heij

10/10

Goed bereikbaar, duidelijke afspraken en goede prijs

Bart van den Bogaard

8/10

Goede prijs-kwaliteitverhouding, klantvriendelijk personeel, goed advies

Anja Wildeboer

8/10

Nette zaak. Ruim opgezet, overzichtelijk. Vriendelijk personeel

Bersma

10/10

Prima zaak

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Nee

R. Dekker

8/10

Goede winkel met een goede prijs/kwaliteit verhouding. We zijn goed geholpen en niks was te veel gevraagd. Klanten service is ook erg goed. Zou hier zeker terugkomen voor mijn gordijnen en trap... Goede winkel met een goede prijs/kwaliteit verhouding. We zijn goed geholpen en niks was te veel gevraagd. Klanten service is ook erg goed. Zou hier zeker terugkomen voor mijn gordijnen en trap bekleding.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Beter opletten wat afgesproken wordt met de klant tijdens het inmeten. Bij ons zijn hier fouten gemaakt en is er niet geleverd wat afgesproken is (hoogte van koortjes en de rol richting van de... Beter opletten wat afgesproken wordt met de klant tijdens het inmeten. Bij ons zijn hier fouten gemaakt en is er niet geleverd wat afgesproken is (hoogte van koortjes en de rol richting van de rolgordijnen waren niet juist). Dit wordt wel goed opgelost maar met betere communicatie was dit niet nodig geweest.

A van der Weijde

10/10

Service gerichte zaak

Diana Tolboom

4/10

De klantvriendelijkheid in de winkel was goed alleen niet het juiste advies gekregen. Daardoor kon de vloer niet gelegd worden en waren wij onze aanbetaling kwijt. Zeer slecht behandeld....geen... De klantvriendelijkheid in de winkel was goed alleen niet het juiste advies gekregen. Daardoor kon de vloer niet gelegd worden en waren wij onze aanbetaling kwijt. Zeer slecht behandeld....geen goede service verleend aan huis....

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Bij het opmeten van de vloer beoordelen of die wel gelegd kan worden. Dat voorkomt een hoop problemen....

koolen

4/10

Niet zo fijne ervaring

Geef een toelichting bij je beoordeling.

wij hebben een pvc vloer gekocht en zijn in de winkel heel fijn geholpen en geadviseerd maar de ellende is begonnen door verkeerde communicatie over het droge van de vloer naar het egaliseren... wij hebben een pvc vloer gekocht en zijn in de winkel heel fijn geholpen en geadviseerd maar de ellende is begonnen door verkeerde communicatie over het droge van de vloer naar het egaliseren waardoor wij machines hebben moeten gaan huren om de vloer te drogen en vocht uit te krijgen hierdoor hebben wij flinke vertraging opgelopen moesten meubels zelfs twee keer over opnieuw uitstellen om te bezorgen.
En nu denk je mooie vloer het is het allemaal waard geweest maar nee hoor in onze hal overdwars een hele grote hobbel/streep al melding van gemaakt en komt ook iemand voor kijken maar toch wij zijn hier echt niet blij mee!
Ook werd er gezegd als er iets overbleef van het pvc kon het niet terug gebracht worden
maar het vreemde vindt ik is opgemeten door u bedrijf zelf en wij een heel pak over.
al met al niet zo ervaring met Roobol.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.