Reviews

Roobol
7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

van Dijk

6/10

Degelijk, geen poespas en goede kwaliteit/prijs verhouding. Enigzins oubollig uiterlijk van winkels.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Tijdens het stofferen, monteren werden we onaangenaam verrast door de redelijke 'lompheid' van de medewerkers. Voeten werden niet of nauwelijks geveegd (terwijl we in een nieuwbouwwoning zitten met... Tijdens het stofferen, monteren werden we onaangenaam verrast door de redelijke 'lompheid' van de medewerkers. Voeten werden niet of nauwelijks geveegd (terwijl we in een nieuwbouwwoning zitten met nog veel open straten in en om het huis), terwijl hier wel om werd gevraagd. We hebben vooraf gevraagd of bij het boren in de muren en plafonds veel stof vrij zou komen. Dit zou wel meevallen, maar na vertrek bleek het 1 grote stofbende. Tenslotte werd om een trapje gevraagd om te kunnen boren, maar blijkbaar duurde dit te lang en is men ondertussen op een stoel gaan staan die in een slaapkamer stond. Kortom, voor ons op een onbeschofte en 'lompe' manier gehandeld door de medewerkers.

W.J. Bel

10/10

Goede winkel, zeer goed personeel en uitstekende stoffeerders.

ER.Bruessing

4/10

Dat je voor vitrage opmeten 40.00 Euro moet betalen vindt ik veel te veel want nu wil ik inde andereruimte ook vitrage endan zeker wederom 40.00Euro betalen nee daar klopt niets van

D. v.d. Caaij

4/10

Winkel is prima. Stoffeerders slecht.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De stoffeerders waren echte horken. Hebben erg veel plinten beschadigd. Sleepte met het tapijt langs de hele trap omdat men te beroerd was om het samen te doen of om hulp te vragen. Hebben een... De stoffeerders waren echte horken. Hebben erg veel plinten beschadigd. Sleepte met het tapijt langs de hele trap omdat men te beroerd was om het samen te doen of om hulp te vragen. Hebben een nieuwe drempel flink beschadigd door lomp te doen met afsnijden van tapijt. Na aangeven dat we ontevreden waren hoe het lag ging men in discussie en zou het allemaal binnen 2 maanden goed liggen. Erg benieuwd of dat echt zo is. Als jullie gratis stofferen en het gaat altijd zo, dan betaal ik liever voor een dienst die wel onze spullen heel houd.

Van leijsen

8/10

Prima!

M. den Hertog

8/10

Heldere afspraken op tijd geleverd en keurig uitgevoerd.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Enige punt van aandacht is dat de stoffeerders langer bezig geweest zijn, doordat een van de twee voor een andere klus werd weggeroepen. Die klus viel uiteindelijk tegen, waardoor het leggen van de... Enige punt van aandacht is dat de stoffeerders langer bezig geweest zijn, doordat een van de twee voor een andere klus werd weggeroepen. Die klus viel uiteindelijk tegen, waardoor het leggen van de vloer bij mij dus ook uitliep. Ze hebben het keurig afgemaakt, maar was voor hen ook weer overwerk.

E

10/10

Prima

r van Klaveren

8/10

Prima en goede service.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Had echt voor een kamer vloerbedekking over.

Ad Elsinger

8/10

Prima winkel

Geef een toelichting bij je beoordeling.

levertijd van gordijnen zou korter mogen

A. van den Brink

2/10

Eerste indruk in de winkel was goed. Bij het leggen (PVC) ging het mis. Er was niet goed ingemeten waardoor er een tekort was en ze later terug moesten komen. Daarnaast waren er veel fouten gemaakt... Eerste indruk in de winkel was goed. Bij het leggen (PVC) ging het mis. Er was niet goed ingemeten waardoor er een tekort was en ze later terug moesten komen. Daarnaast waren er veel fouten gemaakt tijdens het leggen. Stroken te kort gesneden en stukje tussen gefrommeld, te ver ingesneden en niet strak langs de plinten afgesneden waardoor er flinke kieren ontstonden langs alle wanden. Direct klacht telefonisch gemeld aan de winkel, maar hier werd niet echt serieus mee om gegaan. Er zou iemand 2 weken later wel even komen kijken? Na veel gedoe en uiteindelijk hoofdkantoor gebeld kwam het zelfde stoffeerbedrijf weer langs om te kijken. Deze gaf toe dat het niet goed was, er moesten een aantal stroken vervangen worden en de randen moesten worden gekit. Dit werd 2 weken later gedaan. Helaas bij het vervangen van de stroken was de lijmlaag niet goed weggehaald, waardoor de nieuwe stroken uitstaken. Wederom moest het bedrijf terug komen en deze stroken vervangen. Al met al geen goede ervaring. Roobol is ons kwijt als klant en wij zullen Roobol ook niet aanbevelen bij vrienden en familie.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

beter advies in winkels (in overleg met stoffeerder, bij ons ging het mis bij plinten vooraf leggen)
betere oplossingsgerichtheid, pas na een hoop "gezeur" aan de telefoon werd er direct actie... beter advies in winkels (in overleg met stoffeerder, bij ons ging het mis bij plinten vooraf leggen)
betere oplossingsgerichtheid, pas na een hoop "gezeur" aan de telefoon werd er direct actie ondernomen.
beter inmeten, zodat er niet een 2e keer terug hoeft te worden gekomen
beter stoffeerbedrijf

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.