Iets meer luisteren en probeer tot een oplossing te komen maar je word gewoon weggestuurd.
En het bedrag was niet echt weinig 2800 euro dus niks kopen .
Na plaatsing direct melding gedaan gemaakt van aangebrachte schade door monteur. Inmiddels 2 weken verder en nog geen enkel bericht van Roobol.
Onze ervaring is dat gehele proces van aankoop tot oplevering (door mensenwerk ipv de automatische emails ed) goed is georganiseerd.
Geen verbeterpunten.
Nergens iets op aan te merken
Er zijn voor mij geen verbeterpunten nodig - de mevrouw dacht mee en hielp bijzonder prettig en vriendelijk
Verduistering gordijnen zijn totaal niet verduisteren. Kan net zo goed met het licht aan slapen. Kostte me wel 2000 euro. Ook de mat was niet ingesneden wat wel beloofd was. Nacalculatie was 5...
De stoffering is dramatisch uitgevoerd en de klantenservice geeft pas gehoor bij nadrukkelijk aandringen. Nadat geprobeerd is om het nogmaals te stofferen krijg je als antwoord dat je zelf nog even...
Alles naar wens verlopen, moet nog kleine reparatie/afwerking uitgevoerd worden.