Reviews

Roobol

8 / 10
161 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

161 Reviews

m.f.j. dijkman

10/10

Waren heel klantvriendelijk en keurig netjes met de afleveringen. cijfer 9

Geef een toelichting bij je beoordeling.

nee hoor houden zo


Anoniem

4/10

De service van aankoop tot plaatsing vind ik echt beroerd. Ligt niet aan de mensen in de winkel, maar wel aan de enorme inflexibiliteit van het hoofdkantoor en de planning.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Voor mensen met een fulltime baan die niet altijd thuis kunnen zijn is het gebrek aan service echt vervelend. Ik heb zowel bij het maatnemen als bij het plaatsen gehad dat er niet op het dagdeel... Voor mensen met een fulltime baan die niet altijd thuis kunnen zijn is het gebrek aan service echt vervelend. Ik heb zowel bij het maatnemen als bij het plaatsen gehad dat er niet op het dagdeel werd gekomen wat was aangegeven bij het maken van de afspraak. Ik moet bijna een complete dag vrij nemen en thuis gaan zitten wachten als het aan Roobol ligt. Hele belangrijke reden om nooit meer terug te komen, als je zo inflexibel en niet meedenkend met je klanten bent, ga je het in mijn ogen niet redden.


Fa.m van der Waard

9/10

Goede ontvangst. goede voorlichting en uitstekend werk geleverd


Edward Schinkel

1/10

Waardeloze service, komen afspraken niet na en verkopers behandelen je als een kind.
Hebben cursus klant pesten gevolgd!

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Cursus omgaan met klanten volgen! Medewerker haal bloed onder de nagels vandaan!


H.J.HEIJENBERG

10/10

Goed georganiseerd.


N

6/10

Niet erg flexibel en verschillende filialen geven ander advies over hetzelfde product. Eerste inschatting week volledig af van werkelijke kostenplaatje, is toch enigszins misleidend vond ik omdat de... Niet erg flexibel en verschillende filialen geven ander advies over hetzelfde product. Eerste inschatting week volledig af van werkelijke kostenplaatje, is toch enigszins misleidend vond ik omdat de verschillen wel erg groot waren.


Schifferstein

6/10

Prima winkel, prettige service, kwaliteitsspullen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

bij het leggen zijn een aantal randen niet netjes afgesneden, is de vloerbedekking te ruim waardoor het bobbelt langs de randen. Niet zo erg dat we meteen met een klacht komen maar wel jammer zeker... bij het leggen zijn een aantal randen niet netjes afgesneden, is de vloerbedekking te ruim waardoor het bobbelt langs de randen. Niet zo erg dat we meteen met een klacht komen maar wel jammer zeker gezien de prijs die we betaald hebben. Het was niet prettig dat het voor de mannen een haastklus was. Voor het bedrag dat we betaald hebben verwachten we dat er zorgvuldig gelegd wordt. Het contact met de leggers wat prima, niets ten nadele van hen, maar ze stonden merkbaar onder tijdsdruk.


J. de Kruyf

8/10

Wij zijn goed en prettig geholpen.


André

8/10

Goed


P j van tessel

1/10

Zo als het er momenteel nu voorstaat zeer ontevreden.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Als er een afspraak word gemaakt is het de gewoonte om die na te komen en helemaal bij een klant waar bijna alles mis gaat