Reviews

Roobol

7.8 / 10
93 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

93 Reviews

Tanja Woudstra

8/10

Prima. Keurige aflevering. Alles conform de afspraken nagekomen.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Geen verbeterpunten.


M. De Boer-Bergman

8/10

Hoede service

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Omdat ik niet woon op het adres waar het werk plaatsvond was het erg lang om te wachten op de stoffeerders. Zouden tussen kwart over 10 en kwary over 1 komen. Kwamen om ong. 1 uur.


Irene van Leeuwen

9/10

Goede ,correcte benadering naar de klant. Service was uitsteken!d


Remco Hilverda

7/10

Top kwaliteit en vriendelijkheid in winkel en tijdens montage.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

top ga zo door. als klein kind was ik al eens eerder bij Roobol doen in Amersfoort zo 25 jaar later weer terug maar nu in lisse.


Marianne

10/10

De service en het advies in de winkel is Lisse is echt goed. Vriendelijk, deskundig, denken mee. Echt tevreden. Minpunt was dat de rails die wij geleverd kregen krom was en niet van de juiste maat.... De service en het advies in de winkel is Lisse is echt goed. Vriendelijk, deskundig, denken mee. Echt tevreden. Minpunt was dat de rails die wij geleverd kregen krom was en niet van de juiste maat. Daarnaast werden er te weinig runners geleverd bij de gordijnen. Gevolg 2x terug.
Het inmeten was perfect, ook het maakwerk is prima.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Klantenservice beoordeel ik als minder. Ik krijg kromme rails geleverd en moet zelf nieuwe ophalen. Noot daarbij is dat de rails 4 meter lang zijn, best grote auto nodig.
Ik krijg te weinig...
Klantenservice beoordeel ik als minder. Ik krijg kromme rails geleverd en moet zelf nieuwe ophalen. Noot daarbij is dat de rails 4 meter lang zijn, best grote auto nodig.
Ik krijg te weinig runners en ook deze moet ik zelf ophalen. Service voor de klant is in een dergelijk geval, breng het langs of stuur het op. Geef in ieder geval de klant de keuze.
Maar nogmaals de medewerkers in de winkel zijn prima,


v.Loon

7/10

Prima winkel , prima prijzen. Teveel keus.
Waren problemen met computer( nieuw computerprogramma?)
Slordig en sneu voor verkoopsters.


Corine Beije van der Veek

9/10

Wij zijn enorm goed geadviseerd en zeer prettig geholpen door beide werknemers in Lisse. Mooie ingerichte winkel ook !


Ellen de Vries

5/10

Prima gelegd laminaat maar het reageren op klachten vind ik veel te lang duren.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Op advies van de maatnemer is een dikkere ondervloer gebruikt om de overgang naar de plavuizen gelijk te maken. Dit was achteraf onnodig omdat er nu juist hoogteverschil is.
Ook heeft hij...
Op advies van de maatnemer is een dikkere ondervloer gebruikt om de overgang naar de plavuizen gelijk te maken. Dit was achteraf onnodig omdat er nu juist hoogteverschil is.
Ook heeft hij gemeten hoeveel plakplinten we nodig hadden, maar niet genoteerd zodat ook deze plinten nog niet zijn aangebracht. Ik vind het raar dat ik dan zelf contact met jullie op moet nemen over de plakplinten en de afwerkplint tussen plavuizen en laminaat. Ik vind eigenlijk dat degene die het legt dat af moet handelen.
Handel een klacht sneller af.


Sylvia Broer

9/10

Goede prijs kwaliteit verhouding.


M. Kulcer

2/10

Zeer matige klantenservice