Reviews

Roobol
7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

H pols hoeyenbos

10/10

Goede winkel klant vriendelijk

Geef een toelichting bij je beoordeling.

9

Anoniem

7/10

Goede service in de winkel

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Deskundig advies

Jessica

10/10

Goed

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Soepel in afspraken maken en goed resultaat

Melanie

4/10

Quality products, but expect to wait a long time for delivery.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

We ordered bedroom curtains and blinds early March, we had to wait over 2 weeks for someone to come and measure up, and now have been informed we will have to wait until June before they are... We ordered bedroom curtains and blinds early March, we had to wait over 2 weeks for someone to come and measure up, and now have been informed we will have to wait until June before they are delivered. Very frustrated with this company, the waiting time is ridiculous considering the price we are paying. We have used the company before, and happy with the quality but would think twice next time, noting how long we are having to wait.

Reactie Roobol:

Sorry you're not happy. Some of the curtains have been delivered to our warehouse. Another part is still on order from the supplier. Today, the supplier is being asked how quickly the curtains can... Sorry you're not happy. Some of the curtains have been delivered to our warehouse. Another part is still on order from the supplier. Today, the supplier is being asked how quickly the curtains can be delivered to us and what the reason for the delay is. If we have an answer from the supplier, we will inform you via our advisors from our store in Huizen.

Anoniem

2/10

Slecht. Adverteren met gratis gelegd en geen leggers beschikbaar hebben op korte termijn.

Anoniem

9/10

Prettige winkel met gigantisch veel stalen voor elke soort vloer die je maar kunt wensen. Zeer deskundige adviseurs, die precies aangeven wat wel en niet kan of handig / verstandig is. Keuze wordt... Prettige winkel met gigantisch veel stalen voor elke soort vloer die je maar kunt wensen. Zeer deskundige adviseurs, die precies aangeven wat wel en niet kan of handig / verstandig is. Keuze wordt natuurlijk altijd aan de klant gelaten, erg prettig gesprek.

Anoniem

1/10

Teleurstellend

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Klachten worden afgewimpeld en niet behandeld. Wat een sof dit bedrijf.

Reactie Roobol:

Uiteraard worden klachten niet zomaar afgewimpeld door ons. Als er iets niet goed is, willen we dit graag voor je oplossen. Als we toch dat idee hebben gegeven, sorry daarvoor. Inmiddels heeft ons... Uiteraard worden klachten niet zomaar afgewimpeld door ons. Als er iets niet goed is, willen we dit graag voor je oplossen. Als we toch dat idee hebben gegeven, sorry daarvoor. Inmiddels heeft ons serviceteam je klacht in behandeling en ben je daarover ook geïnformeerd. Mocht je hierover nog vragen hebben, kun je altijd contact opnemen met ons serviceteam via 0180-644644.

Marieke

2/10

Ernstig lange levertijd

Geef een toelichting bij je beoordeling.

5 maanden wachten op een bestelling is best lang

Reactie Roobol:

Hoi Marieke, dat is natuurlijk wel een erg lange levertijd. We hebben even nagekeken waar dit door komt, maar de eerste levering van de horren is al wel sneller gedaan. Helaas bleek bij levering dat... Hoi Marieke, dat is natuurlijk wel een erg lange levertijd. We hebben even nagekeken waar dit door komt, maar de eerste levering van de horren is al wel sneller gedaan. Helaas bleek bij levering dat er een fout in de horren zat. We hebben toen moeten besluiten om de horren opnieuw in te laten meten. Naar aanleiding van de nieuwe meting, hebben we nieuwe horren besteld. Bij de tweede levering in april, hebben we twee keer aan een gesloten deur gestaan waarna we uiteindelijk de horren begin mei alsnog geleverd hebben.

Anoniem

10/10

Een betrouwbaar bedrijf met deskundig personeel

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Je wordt goed ontvangen, geholpen en advies gegeven wanneer dat nodig is.

Roobol

10/10

Uitstekende en vakkundige mensen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

We zijn zeer tevreden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.