Reviews

Roobol

7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Timmermans

10/10

Prima

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Zowel de voorlichting, de afspraken, het inmeten en het monteren was allemaal ven goed.


LH de Ruiter

9/10

Zeer goed

Geef een toelichting bij je beoordeling.

goed hulp, goede levering en goed geplaatst


Kruizinga

8/10

Prettige bedrijf

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Verkoopster erg vriendelijk. Vloerenleggers ook netjes gewerkt. Wel op 2 plekjes behang beschadigd.


robol

10/10

Fijne zaak

Geef een toelichting bij je beoordeling.

goed personeel


Maarten de Keizer

10/10

Klasse

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Uitstekend geholpen


van Ee

10/10

Prima winkel

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Deskundig personeel wat goed advies geeft, en de stoffeerders leveren goed en netjes werk.


van Mastrigt

6/10

Fijne specialistische zaak op inrichting

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Een zaak die je al jaren kent


T.Vooijs

4/10

Niet best!!!

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De behandeling en fouten die zijn gemaakt in uw vestiging in Spijkenisse waren teveel om op te noemen.
De buitenploeg was wel goed.


Bianca

1/10
(Bewerkt)

Slechte kwaliteit

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Onze vloer ligt er 2,5 jaar in ong 1,5 jaar geleden kreeg ik de vloer met geen mogelijkheid meer netjes schoon, altijd vlekken en smoezelig. Ondertussen 3 verschillende dweilsystemen aangeschaft en... Onze vloer ligt er 2,5 jaar in ong 1,5 jaar geleden kreeg ik de vloer met geen mogelijkheid meer netjes schoon, altijd vlekken en smoezelig. Ondertussen 3 verschillende dweilsystemen aangeschaft en verschillende schoonmaakmiddelen gaan gebruiken maar het resultaat blijft een smoezelige vloer. Monteur langsgeweest liet een schoonmaakmiddel waar ik mee moet dweilen en daarna met schoon water erachter aan, nou kan je vertellen wordt het alleen maar erger van! Echt zoveel spijt van deze vloer!

Ondertussen zijn ze weer langgeweest en beweren dat het onze eigen schuld is en dat wij de vloer niet goed schoongemaakt hebben. Gebruik al 12 jaar met veel plezier het Hara systeem en dweil voornamelijk met water of Hara dus zeer mild. Volgens Roobol is dit geen juist product, hebben we zelfs bij aankoop nog gezegd dat we dat gebruikte en alle andere vloeren hebben we hier prima mee gereinigd dus heel raar verhaal. Tevens geen schoonmaak advies gekregen in de winkel.
Toen we na een half jaar een verkleurde vloer hadden onder het vloerkleed moesten we 10x met ammonia dweilen dat is de oorzaak van de verpeste toplaag mijns inziens en niet Hara!
De rechtsbijstand verzekering is er al mee bezig want met die coulance 50% korting en uitgezonderd acties kom je ook niet ver.
Roobol erken je fout van de ammonia gewoon en ga niet vertellen dat hara de boosdoener is!


Chantal

2/10

Slechte service

Geef een toelichting bij je beoordeling.

1.5 jaar geleden een pvc vloer gekocht. Wij hadden gevraagd voor een kindvriendelijke vloer, en de vloer die we hebben liggen zou hiervoor in aanmerking komen. de vloer zit nu al vol met krassen en... 1.5 jaar geleden een pvc vloer gekocht. Wij hadden gevraagd voor een kindvriendelijke vloer, en de vloer die we hebben liggen zou hiervoor in aanmerking komen. de vloer zit nu al vol met krassen en deuken. contact opgenomen met de winkel waar wij dit hebben gekocht, maar moet je gaan betalen om dit te herstellen. ( valt buiten de garantie) te belachelijk voor woorden. hoe ziet onze vloer er 1.5 jaar later weer uit?

Reactie Roobol:

Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. We hebben inmiddels contact met u opgenomen omdat dit mogelijk verkeerd door ons is beoordeeld. Onze excuses daarvoor. We zullen alsnog een... Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. We hebben inmiddels contact met u opgenomen omdat dit mogelijk verkeerd door ons is beoordeeld. Onze excuses daarvoor. We zullen alsnog een servicemedewerker langs sturen om de klacht ter plekke opnieuw te beoordelen.