Prettige winkel met goede service.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Ben goed geholpen door het winkelpersoneel. Ook toen ik na aanschaf terug ben geweest voor extra onderdelen van de gordijnrails. Kreeg dit kosteloos mee.
Ben goed geholpen door het winkelpersoneel. Ook toen ik na aanschaf terug ben geweest voor extra onderdelen van de gordijnrails. Kreeg dit kosteloos mee.
Plisse hordeur gekocht in filiaal Utrecht. Professioneel geholpen met goed advies.
Snelle levering en heb de hor zelf geplaatst.
Duidelijke uitleg van een handig systeem van...
Verkoop top, aftersales zeeeer slecht
levert geen deugdelijke producten en de klachtenafwikkeling is ontzettend slecht.
Nadat al eerder een klacht gemeld was, hebben we besloten om het product te vervangen. Daarbij is gelijk ook een herkeuze gemaakt en is het product opnieuw geproduceerd door Luxaflex.
Helaas...
Het is natuurlijk geen goed teken dat er van de 6 vitrages er maar 2 goed gestikt blijken te zijn.
Ook de communicatie en service moet ik helaas als niet goed bestempelen.
in de zaak niet altijd even eenduidig met de informatie en prijs was aanvankelijk niet juist. Met name het maatwerk. Dat is uiteraard ook lastig om dan gelijk alle info over het eindproduct te laten...