Reviews

Roobol

7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Willems

10/10

Rustige uitleg , goed advies, ruim de tijd om alles te bekijken en te beslissen.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Geen verbeterpunten. Wel een afspraak reserveren


Anoniem

7/10

Bijzonder prettige service

Geef een toelichting bij je beoordeling.

ik ben uitgebreid voorgelicht


Sandra Mastenbroek

2/10

Mooie materialen, maar helaas geen klantgerichte service. Servicelevel is blijven hangen in het jaar van de oprichting van Roobol.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Verschillende gordijnen laten inmeten en op maat laten maken. Zowel bij het advies als bij het inmeten is het misgegaan en telkens moet je er zelf achteraan. Er wordt niet oplossingsgericht... Verschillende gordijnen laten inmeten en op maat laten maken. Zowel bij het advies als bij het inmeten is het misgegaan en telkens moet je er zelf achteraan. Er wordt niet oplossingsgericht meegedacht en alles moet eerst met het ‘hoofdkantoor’ overlegd worden. In juni vorig jaar gordijnen besteld, nu medio februari nog niet naar tevredenheid afgehandeld.


De Groot

10/10

Geweldig advies

Geef een toelichting bij je beoordeling.

We werden hel fijn geholpen, er werd door de medewerker goed naar ons geluisterd en daarop kregen we goede mogelijkheden aangeboden.


Edward Luypen

6/10

Ik vond het een goede uitleg en goede informatie.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Ze waren erg vriendelijk m


ruurd pelgrom

2/10

Slechte klantenservice

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Proberen je bij een klacht af te schepen


Anoniem

10/10

'Suffe' winkel blijkt perfecte interieurspecialist!

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Puur informatief winkel ingestapt. Maar na zeer kundig en vriendelijk advies, meedenken in oplossingen en ruim aanbod met fijne prijs, meteen vloer en raambekleding besteld.


Anoniem

8/10

Wij heb goede ervaringen met roobol

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Goed geholpen en advies


S. Straat-Wichern

2/10

Geen goed gevoel bij.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Verkoper wist niet dat we kwamen en ik kreeg het gevoel dat ze een verkooppraatje aan het houden was. Bij veel vragen kon ze geen goed antwoord geven.

Reactie Roobol:

Beste heer, mevrouw Straat-Wichern,
Wat jammer dat u dit gevoel heeft overgehouden na uw bezoek aan onze winkel, de verkoopster die u te woord stond is nog in opleiding waardoor ze inderdaad...
Beste heer, mevrouw Straat-Wichern,
Wat jammer dat u dit gevoel heeft overgehouden na uw bezoek aan onze winkel, de verkoopster die u te woord stond is nog in opleiding waardoor ze inderdaad niet al uw vragen heeft kunnen beantwoorden.
We danken u voor uw review en zullen er aan werken om onze dienstverlening te verbeteren!
- Team Roobol Online


Anoniem

9/10

Klantvriendelijk

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Er wordt ruim de tijd voor je genomen, goed en eerlijk advies, zonder dat er iets opgedrongen wordt.