Reviews

Roobol
7.7 / 10
274 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

274 Reviews

vG

4/10

Nieuwe vloer bij Roobol besteld en deze is vakkundig gelegd. Alle lof voor deze vaklui.
Het kantoor trekt deze beoordeling echter naar een dikke onvoldoende.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Roobol rekent 35 euro voor het maatnemen van de ruimte. Een klusje wat ongeveer 15 minuten in beslag nam.
Tijdens het leggen van de vloer bleek dat niet het juiste materiaal was berekend. Het... Roobol rekent 35 euro voor het maatnemen van de ruimte. Een klusje wat ongeveer 15 minuten in beslag nam.
Tijdens het leggen van de vloer bleek dat niet het juiste materiaal was berekend. Het voorberekende materiaal was technisch gezien uberhaupt niet te leggen in onze situatie, wat doet vermoeden dat het maatnemen niet door een professional is gebeurd. Dit betekende dat een nieuwe afspraak moest worden ingepland om het werk af te maken met het juiste materiaal (dus opnieuw een vrije dag van werk opnemen om thuis te kunnen zijn).
Het terugvorderen van de maatneemkosten was niet bespreekbaar met Roobol want 'fouten worden nou eenmaal gemaakt' was het simpele verweer. Sterker nog, Roobol wilde het additioneel benodigde materiaal alsnog in rekening gaan brengen. Bij wijze van 'service' is wel het materiaal dat nooit is gelegd van de factuur gehaald, echter gebeurde dit pas toen hier door ons specifiek om werd gevraagd!

Cornelisse

8/10

Prima

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Alles prima gegaan

geerdink

10/10

Prima

Geef een toelichting bij je beoordeling.

geen tips

Bastiaan Ruizeveld de Winter

10/10

Ruime keuze en klantvriendelijk

M.Klomp

8/10

Zaak met veel keuze , wordt goed geholpen en nemen alle tijd voor je .
prijs kwaliteit is goed

Hans van der Meer

2/10

Het geleverde product is slecht en slechte communicatie waardoor heel veel fout gaat.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Jazeker. De communicatie is zeer slecht. Van gekoppelde afspraken met het hoofdkantoor en de winkel van Barendrecht weet de monteur niets.Dus maar weer duidelijk maken dat er een Duette meegenomen... Jazeker. De communicatie is zeer slecht. Van gekoppelde afspraken met het hoofdkantoor en de winkel van Barendrecht weet de monteur niets.Dus maar weer duidelijk maken dat er een Duette meegenomen moet worden. Dit speelt inmiddels al maanden!
Daarnaast zijn wij zeer ontevreden over de geleverde Duettes (ongeveer € 2500 !!). Een dag nadat de monteur langs geweest is hangen ze al weer scheef bij het optrekken. Mijn advies koop deze duetten niet.

Afhankelijk van de afhandeling van het geheel kan de beoordeling aangepast worden.

Dellavo

8/10

Wij zijn heel goed geholpen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Wij zijn goed geholpen in de winkel in Barendrecht
die mevrouw heeft heel goed haar best gedaan voor mijn moeder

Svraka

5/10

Niet helemaal naar onze verwachting

Geef een toelichting bij je beoordeling.

1 week voordat onze trappentreden werden bestoferd hebben we alles netjes in wit geverfd zodat we aan het eind compleet plaatje hebben..Na bestofering hebben we nu op paar plekken deukjes op onze... 1 week voordat onze trappentreden werden bestoferd hebben we alles netjes in wit geverfd zodat we aan het eind compleet plaatje hebben..Na bestofering hebben we nu op paar plekken deukjes op onze trappen en dat moeten we weer mooi maken..Voor zo een prijs hebben we meer verwacht,het is niet zo mooi afgewerkt waar de tapijt bij elkaar komt.

Floret

7/10

Ik vond de service van Roobol erg professioneel. Er werd in de winkel met mij meegedacht en het ging niet alleen maar om verkopen maar ook oprecht helpen.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Wat ik wel vervelend vond; er kwamen twee heren mijn laminaat leggen. Ze waren erg aardig en vriendelijk. Maar één van de heren heeft ruzie staan maken met mijn huismeester en dit liep best uit de... Wat ik wel vervelend vond; er kwamen twee heren mijn laminaat leggen. Ze waren erg aardig en vriendelijk. Maar één van de heren heeft ruzie staan maken met mijn huismeester en dit liep best uit de hand. Hij heeft zelfs mijn huismeester staan uitschelden (verhaal van huismeester, ik was er niet bij. Maar ik geloof mijn huismeester). En dit vond ik erg jammer. Mijn huismeester is een man op leeftijd en dat verdiende hij niet. Ik vind dat de mannen die namens Roobol je laminaat of tapijt komen leggen, zich van A tot Z professioneel moeten gedragen.

A van Garderen

9/10

We hebben al vele jaren ervaring met roobol nooit klachten gehad

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.