Reviews

Roobol

7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Sanne Liefrink

2/10

Slecht! Oneerlijk en niet klantvriendelijk! Er komt een plintje te kort. Er is ons niks verteld over meetservice. Ik moest vierkante Meters opgeven. Heb ik netjes gedaan. De monteurs zeggen na... Slecht! Oneerlijk en niet klantvriendelijk! Er komt een plintje te kort. Er is ons niks verteld over meetservice. Ik moest vierkante Meters opgeven. Heb ik netjes gedaan. De monteurs zeggen na afloop, ja sorry een plint te weinig, de verkoper heeft vast geen rekening gehouden met de verwarmingen in de slaapkamers. Maar wij komen terug en zorgen dat het in orde komt. Ik betaal resterend bedrag. Zij vertrekken. Krijg ik de week daarop een offerte voor het leggen van dat plintje.. met voorrijkosten en uurtarief, terwijl wij voor volledige vloer betaald hebben inclusief leggen en inclusief voorrijkosten. Langdurige mailwisseling is nu het gevolg. Mijn positieve klantervaring is nu 0! Eigenlijk een - 10 ondertussem,

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Ja verbeterpunten:
1. Vertel klant over meetservice!
2. Maak vloer in orde zoals afgesproken en voofr betaald
3. Wees eerlijk
En nee ik raad nu niemand meer aan om vloer...
Ja verbeterpunten:
1. Vertel klant over meetservice!
2. Maak vloer in orde zoals afgesproken en voofr betaald
3. Wees eerlijk
En nee ik raad nu niemand meer aan om vloer of iets te kopen bij Roobol en zal dit indien het niet gewoon ogelost worden zonder voorrijkosten en arbeidsloon dit breeduit blijven verkondigen..


Vasseur

2/10

Heel slecht hoe iedere keer fout op fout gestapeld kan worden door jullie. Dit is de 3e vloer die we bij jullie en altijd gaat het compleet fout.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Jullie kunnen nooit jullie woord houden en afspraken nakomen


P Van Eijk

4/10

Niet aan te bevelen,

Geef een toelichting bij je beoordeling.

We hebben onze trappen laten bekleden door Roobol, in eerste instantie prima in orde.
Toen begon het op het bordes los te laten.
Is netjes opgelost.
Nu komen de stootborden los...
We hebben onze trappen laten bekleden door Roobol, in eerste instantie prima in orde.
Toen begon het op het bordes los te laten.
Is netjes opgelost.
Nu komen de stootborden los van de trap kan ze zonder enige moeite los halen met mijn stofzuiger.
Mail gestuurd, en werd later gebeld .
Voor een afspraak.
Prima alleen wij werken tot half 5 en hun ook.
Er was geen mogelijkheid om iemand tot later te laten werken en we moesten zelf maar weer bellen als we een gaatje hadden gevonden.
Naast dat moetsten we ook 2 x de zelfde afwerk strips betalen en dat was ook maar raar en kon eigenlijk niet zo zijn.
Kortom zodra je wat hebt wat niet goed is moet je zelf alles uitzoeken
Nieuwe slogan voor hun is dan ook eens een Roobol nooit meer een Roobol en niet op de positieve manier


T van Wijk

6/10

In de winkel vriendelijk geholpen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Afspraken met hoofdkantoor over bezorging / montage verliepen rommelig.
Tijden afgesproken...geen rekening meegehouden...gebeld, nieuwe afspraak gemaakt en toen heeft de monteur half uur...
Afspraken met hoofdkantoor over bezorging / montage verliepen rommelig.
Tijden afgesproken...geen rekening meegehouden...gebeld, nieuwe afspraak gemaakt en toen heeft de monteur half uur moeten wachten i.v.m. niet doorgeven van de tijd aan de monteur


A Tange

4/10

Niet zo best.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Slechte voorlichting over vloeren ivm vinil.


L.H. van Dijk

8/10

Goed bedrijf!


schoenmakers

8/10

Prima service

Geef een toelichting bij je beoordeling.

netjes over alles ingelicht en advies gegeven.


wim van pijkeren

8/10

Goede winkel met gangbaar assortiment
Goed geadviseerd.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Nee


Carin

8/10

Prima winkel


Zijlmans Jenny

8/10

Een company met veel keuze voor interieur inrichting van je huis

Geef een toelichting bij je beoordeling.

geen enkele opmerking van toepassing