Reviews

Rookmannetje.com
9.4 / 10
484 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Is de bestelling naar verwachting geleverd?
9.4/10
Was het bestellen gemakkelijk?
9.4/10
Heb ik snel en adequaat genoeg gereageerd op vragen of opmerkingen?
9.4/10
Is tijdens het plaatsen van de bestelling en de levering voldoende info over verloop order gegeven?
9.4/10
Had u het gevoel dat u een veilige aankoop in mijn webwinkel kon doen?
9.4/10

484 Reviews

Heike

10/10

Hele goed ervaring. Jullie hebben echt hele specifieke en authentieke producten die je nergens anders op 1 plek kunt vinden.

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

Misschien de site iets hipper maken.

C. Verheijen

10/10

Mooie site met duidelijke foto’s en goede vermeldingen.

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

Nog meer mooie spulletjes verkopen

G.J. van Gemeren

10/10

Prima. Snel en goed uitgevoerd

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

Niets

Bram

10/10

Ik zocht vervanging voor specifieke lampjes van kerstboomverlichting. Die had 'Rookmannetje'

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

De website was duidelijk en had goede info bij wat ik zocht.

hartman

10/10

Fijn dat ik bij jullie lampjes kon kopen. snelle levering. bedankt

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

geen suggesties

Elisabeth

1/10

Slechte communicatie, artikel nog steeds niet ontvangen, geen reactie gekregen bij melden hiervan

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

Beter communiceren, duidelijk zijn over betaalmethode en reageren op mails

Reactie Rookmannetje.com:

tja, ontevreden klant: nooit leuk.
Maar waar het hier om ging is het feit dat zij dacht met Klarna Betaal achteraf afrekende, maar dit kan sinds kort in mijn shop niet meer.
Klarna Betaal nu... tja, ontevreden klant: nooit leuk.
Maar waar het hier om ging is het feit dat zij dacht met Klarna Betaal achteraf afrekende, maar dit kan sinds kort in mijn shop niet meer.
Klarna Betaal nu was de enige mogelijkheid. Stond er ook duidelijk.
De reden dat ik achteraf betalen niet meer aanbied, is gelegen in het feit dat de EU (ja, die weer) deze betaalmethode gelijk stelt aan kredietverlening, En daar mag je klanten niets voor rekenen.
En aangezien de kosten hiervoor behoorlijk zijn, ben ik daarmee gestopt.
En naar aanleiding van dit akkefietje ook met Klarna Betaal nu, om verdere discussie uit de weg te gaan.
En dat ik de schuld krijg van wanprestatie van PostNL; kan, hoeft niet.
Sorry voor deze gang van zaken.

Henk Drent

10/10

Op zoek naar reserve lampjes voor de kerstboom verlichting kwam ik op deze leuke webwinkel terecht met vooral leuke en mooie kerstspullen.
Maar dus ook voor lampjes 😁

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

Volgens mij niet veel. De ongedwongen persoonlijke benadering is prima.

Teeuwen m

10/10

Alles

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

De website is prima.

Annet Noldus

10/10

Onze ervaring was goed. De kerstlampjes kunnen bestellen die in een oude kerstversiering zitten. Via google foto hebben we jullie website gevonden. Goede prijs en een snelle levering! Website... Onze ervaring was goed. De kerstlampjes kunnen bestellen die in een oude kerstversiering zitten. Via google foto hebben we jullie website gevonden. Goede prijs en een snelle levering! Website bewaard voor eventuele andere artikelen.

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

Geen verbeterpunten

Geelen

8/10

Niet veel ervaring met U webwinkel, wel goede ervaring.

Wat kan ik in uw ogen beter doen?

Te weinig ervaring om hierover te oordelen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.