Reviews

8.9 / 10
1153 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1153 Reviews

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Nee alles gong goed.


Anoniem

10/10

Goede info en service!

Sterke punten

....?....


Patrick

8/10

Ordered and bought KICKR, asked a few questions over a few emails, response always helpful and rapid

Sterke punten

nothing can think of


Anoniem

2/10

Ik heb een bestelling geplaatst op 29 december 2014, maar heb het nog steeds niet ontvangen op 25 januari 2015. Op mails wordt erg traag gereageerd. Men zou de order annuleren als ik de bestelling... Ik heb een bestelling geplaatst op 29 december 2014, maar heb het nog steeds niet ontvangen op 25 januari 2015. Op mails wordt erg traag gereageerd. Men zou de order annuleren als ik de bestelling niet binnen een bepaalde periode zou ontvangen, maar helaas heb ik het nog steeds niet gekregen, noch het geld terug ontvangen.

Sterke punten

Op de website vermelden dat het product niet op voorraad is en hoe lang de levertijd zal duren.


Stefan

6/10

Ik heb voor het eerst bij dit bedrijf besteld. Hoewel in de eerste bevestigingsmail (op een vrijdag) werd toegezegd dat ik een track and trace code zou ontvangen, had ik ik maandagmiddag nog niet... Ik heb voor het eerst bij dit bedrijf besteld. Hoewel in de eerste bevestigingsmail (op een vrijdag) werd toegezegd dat ik een track and trace code zou ontvangen, had ik ik maandagmiddag nog niet ontvangen. Dus zelf gebeld. Het blijkt dat bestellingen op v rijdag na 17:00 uur al weekendbestellingen worden beschouwd en pas op maandag wordt verwerkt. Verder bleek mijn product niet op voorraad. Ik zeer vriendelijk te woord gestaan en er werd gezocht naar een oplossing. Uiteindelijk is mijn product met wat vertraging toch bezorgd op de beloofde dag. De track and trace code heb ik nooit ontvangen.

Sterke punten

De productinformatie is niet bij elk product gelijk. Ook is niet altijd een goede/juiste foto te zien een product.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Nee


Axel meijers

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten

Geen


Jan Roelse

8/10

Ik heb nu twee keer een product op cascohelmen-shop besteld


Riccardo Tascone

2/10

I paid in advance om december 29 , 2014 , but up to now, january 5 2015 I have not received any feedback.
riccardo.tascone@polito.it

Sterke punten

I paid in advance om december 29 , 2014 , but up to now, january 5 2015 I have not received any feedback.
riccardo.tascone@polito.it

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Excuse me for the delay.
Because of the holiday's there is a delay with our shipping compagny. Today was the first day they came to collect the shipments. So it is send now.