Reviews

VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR
8.9 / 10
1160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1160 Reviews

Anoniem

2/10

Ik heb een bestelling geplaatst op 29 december 2014, maar heb het nog steeds niet ontvangen op 25 januari 2015. Op mails wordt erg traag gereageerd. Men zou de order annuleren als ik de bestelling... Ik heb een bestelling geplaatst op 29 december 2014, maar heb het nog steeds niet ontvangen op 25 januari 2015. Op mails wordt erg traag gereageerd. Men zou de order annuleren als ik de bestelling niet binnen een bepaalde periode zou ontvangen, maar helaas heb ik het nog steeds niet gekregen, noch het geld terug ontvangen.

Sterke punten

Op de website vermelden dat het product niet op voorraad is en hoe lang de levertijd zal duren.

Stefan

6/10

Ik heb voor het eerst bij dit bedrijf besteld. Hoewel in de eerste bevestigingsmail (op een vrijdag) werd toegezegd dat ik een track and trace code zou ontvangen, had ik ik maandagmiddag nog niet... Ik heb voor het eerst bij dit bedrijf besteld. Hoewel in de eerste bevestigingsmail (op een vrijdag) werd toegezegd dat ik een track and trace code zou ontvangen, had ik ik maandagmiddag nog niet ontvangen. Dus zelf gebeld. Het blijkt dat bestellingen op v rijdag na 17:00 uur al weekendbestellingen worden beschouwd en pas op maandag wordt verwerkt. Verder bleek mijn product niet op voorraad. Ik zeer vriendelijk te woord gestaan en er werd gezocht naar een oplossing. Uiteindelijk is mijn product met wat vertraging toch bezorgd op de beloofde dag. De track and trace code heb ik nooit ontvangen.

Sterke punten

De productinformatie is niet bij elk product gelijk. Ook is niet altijd een goede/juiste foto te zien een product.

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Nee

Axel meijers

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten

Geen

Jan Roelse

8/10

Ik heb nu twee keer een product op cascohelmen-shop besteld

Riccardo Tascone

2/10

I paid in advance om december 29 , 2014 , but up to now, january 5 2015 I have not received any feedback.
riccardo.tascone@polito.it

Sterke punten

I paid in advance om december 29 , 2014 , but up to now, january 5 2015 I have not received any feedback.
riccardo.tascone@polito.it

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Excuse me for the delay.
Because of the holiday's there is a delay with our shipping compagny. Today was the first day they came to collect the shipments. So it is send now.

F.Korevaar

8/10

Goede snelle service; ontbrekende informatie waar ik om vroeg werd snel beantwoord.
Levering ook netjes en snel.

Kees Van Tetering

10/10

Rosiir heeft vooral goede service.
Vragen worden snel en netjes beantwoord.
Retour zenden is geen probleem.
Kortom ben ik een zeer tevreden klant

Sterke punten

Misschien uitbreiden met met nog meer highend bike parts

Bert

10/10

Eerste bestelling geplaatst, meedere zullen volgen

Sterke punten

nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.