Reviews

VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR
8.9 / 10
1160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1160 Reviews

Anoniem

4/10

Buiten de levering en de opvolging ervan valt het nog mee

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Geachte heer Dufour,
Het spijt ons dat een en ander zo lang heeft geduurd.
U bestelde op vrijdagavond en bij de eerst volgende mogelijkheid (maandag 29-12-2014) is het verstuurd. Vervolgens... Geachte heer Dufour,
Het spijt ons dat een en ander zo lang heeft geduurd.
U bestelde op vrijdagavond en bij de eerst volgende mogelijkheid (maandag 29-12-2014) is het verstuurd. Vervolgens is het de 30e in België aangekomen. Door externe omstandigheden (gladheid/staking o.i.d.) is de levering over de jaarwisseling heengetild. Nogmaals excuus hiervoor.
Erik

Rainer

10/10

Ik ben tevreden.

Sterke punten

En beetje meer Duits leren...?

Koonstra

8/10

Op zich positief, alleen ze waren vergeten op het op te sturen wij moesten hier over bellen.

Sterke punten

Opsturen controle hiervan

Anoniem

10/10

Goed geregeld

Anoniem

6/10

Ruim een week geleden bestelling gedaan. Nog niets ontvangen.

Sterke punten

Slechte beschikbaarheid van wat er wordt aangeboden op de site.

Anoniem

6/10

Helaas geen orderbevestiging ontvangen nadat besteld + betaald was, pas op navraag deze bevestiging gekregen.

Anoniem

8/10

Prettig, ik denk ook goed advies, ik moet het zadel echter nog een paar keer uitproberen. Ik vond het zadel kleiner dan ik op de foto had bedacht. Heel erg wennen is de Easy Seat. Maar dat is mij... Prettig, ik denk ook goed advies, ik moet het zadel echter nog een paar keer uitproberen. Ik vond het zadel kleiner dan ik op de foto had bedacht. Heel erg wennen is de Easy Seat. Maar dat is mij door jullie verteld.

Sterke punten

ik zou de naam van jullie website veranderen. Ik was al heel lang op zoek naar een goed zadel. Ik kwam pas veel later op jullie site. Jullie site begint met ISMzadel. Ik zou er ZadelISM van maken... ik zou de naam van jullie website veranderen. Ik was al heel lang op zoek naar een goed zadel. Ik kwam pas veel later op jullie site. Jullie site begint met ISMzadel. Ik zou er ZadelISM van maken of zoiets en als dat kan, grinnik.

Lorré Dirk

10/10

Correcte afhandeling, ook als er artikelen niet meer voorradig zijn, zorgt men steeds voor een passend alternatief.
Goede communicatie.

Anoniem

6/10

In het algemeen oke. De continuiteit van productvoering (zoals het niet meer beschikbaar zijn van Q rings (Rotor) is een manco, waardoor je min of meer verplicht bent een ander merk te nemen

Sterke punten

Meer voorlichting op de site wat betreft osymetric montage. De handleiding is in 3 talen (geen Nederlands) en het blad van 54 geeft complicaties bij de montage op een campa 27 speed, te groot verval... Meer voorlichting op de site wat betreft osymetric montage. De handleiding is in 3 talen (geen Nederlands) en het blad van 54 geeft complicaties bij de montage op een campa 27 speed, te groot verval tussen kleinste en grootste (54 osymetric) blad.
Bij een campa veloce groep moet het kleinste blad er al af, en moet het middelste blad tenminste een 40 tands blad zijn. Dit heeft ook weer consequenties voor de cassette achter (denk aan bergverzetten).

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Bedankt voor de feedback, we gaan dit verwerken.

order19133

2/10
(Bewerkt)

Ik heb wel een bestelling gedaan maar nog steeds niets ontvangen daarom ben ik teleurgesteld en wens ik geen beoordeling te geen beleefde groeten modest

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Beste Modest van Staeyen,
U heeft een product gekocht wat in de voorverkoop is. Dit staat vermeld op de banner bij het artikel en in de omschrijving.
Onze excuses voor het misverstand.... Beste Modest van Staeyen,
U heeft een product gekocht wat in de voorverkoop is. Dit staat vermeld op de banner bij het artikel en in de omschrijving.
Onze excuses voor het misverstand. Reageer svp op de mail om dit misverstand op te lossen.
Erik

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.