Duidelijke en klantvriendelijke website waar je gemakkelijk kan bestellen wat je zoekt. Ook telefonisch word je goed verder geholpen.
Sterke punten
De leversnelhied is in vergeleijking met andere toeleveranciers volgens mij te verbeteren.
1160 Reviews
Bij 1e kennismaking verkeerde bestelling ontvangen. Na wat mail en bel verkeer is dit opgelost
Bestelling fietshelm. Prima
Sterke punten
Initiële bedrag was niet correct (foute verzendkosten) en vizier was later verstuurd zonder verwittigen. Maar telkens zeer snel gereageerd op e-mail en alles mooi opgelost.
Rosiir is een bijzonder prettig bedrijf; de o-symetric tandwielen zijn uitstekend.
Heel vlotte levering (bestelling Casco helm/vizier)
1e maal is oke
Eerst via de mail informatie gevraagd, en super vriendelijke en goed geadviseerd
Sterke punten
iets duidelijker wanneer geleverd wordt
Goed
Sterke punten
bestelgemak
Vlotte verwerking van de bestelling en vlotte levering, goed verpakt
Sterke punten
Geen
Geen
Sterke punten
Als er op de site staat: 'direct leverbaar' dan verwacht je ook dat je het product op stock hebt EN niet wachten tot er een bestelling binnenkomt ( en reeds betaling) om dan de klant te verwittigen...