Prima ervaring , een voorbeeld voor veel webshops
Sterke punten
Komen de afspraken na
1160 Reviews
Telefonisch contact teleurstellend. Op de vraag waar de zadels te koop zijn zouden er zeer weinig verkoop punten zijn. Later, na bestelling via de website, blijkt mijn eigen fietshandel in Alkmaar...
Sterke punten
bestellen en direct versturen.
Goede service en snelle levertijden.
Sterke punten
Heel gemakkelijk zoeken en vragen worden snel beantwoord.
.
Sterke punten
.
Super
Sterke punten
Service, betrokkenheid, meedenken, oplossingsgericht
Zadel gekocht
Sterke punten
Mooie producten, goede uitleg
Heb info gevraagd omtrent beste zadel voor mij en heb dezelfde dag reactie gekregen. Heb dan ook suggestie aangekocht.
Sterke punten
Vlugge reactie bij een vraag.
Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:
Beste klant,
Waarvoor dank.
Ik wens u veel fietsplezier op ISM.
Klantenservice Rosiir
Erik
Een week na bestelling nog niets ontvangen, helaas.
Sterke punten
Te laat leveren en daar niet over informeren...
Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:
Beste klant,
Jammer dat u een en ander zo ervaart.
Wij hebben u geïnformeerd over het niet kunnen leveren van dit product en u een alternatief aangeboden, we hebben hier geen reactie op...
Top
Sterke punten
Snelle service
Na 8 dagen en vele mails nog steeds niets ontvangen.
Sterke punten
op dit moment niets
Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:
Beste klant,
Dank voor de reactie, wij kunnen in ons bestand alleen maar 1 mail vinden, die we direct beantwoord hebben. Kunt u de overige mails nog een keer sturen?
Wat betreft de...