Reviews

VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR
8.9 / 10
1160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1160 Reviews

Bob van den Berg

7/10

Snel en goed

Sterke punten

Alles duidelijk omschreven

Anoniem

8/10

Redelijk snelle service. Duidelijk email-verkeer over verzending en verwachte leverdatum. Vanaf het moment van verzenden zijn de spullen de volgende dag in huis.

Anoniem

8/10

Erg goed. Heb telefonisch goede informatie gekregen van Erik over de aankoop van een ISM zadel. Dat gesprek haalde me over om een zadel te bestellen en dat hele proces is goed bevallen. Het zadel... Erg goed. Heb telefonisch goede informatie gekregen van Erik over de aankoop van een ISM zadel. Dat gesprek haalde me over om een zadel te bestellen en dat hele proces is goed bevallen. Het zadel zelf is ook super :-)

Sterke punten

Persoonlijke advies aan de telefoon. Erik nam de tijd om me dingen uit te leggen omdat ik door de bomen het bos niet zag bij de verschillende ISM zadels.
Daarnaast heeft de 30 dagen... Persoonlijke advies aan de telefoon. Erik nam de tijd om me dingen uit te leggen omdat ik door de bomen het bos niet zag bij de verschillende ISM zadels.
Daarnaast heeft de 30 dagen retour-/omruilregeling me overgehaald om een zadel van 200 euro te proberen, zonder die regeling had ik het niet geprobeerd.

Menno de Jager

10/10

Zeer goed telefonisch advies, veel mogelijkheden de producten uit te proberen. Na de keuze van het juiste zadel, zeer snelle levering. De kwaliteit van het zadel is zeer goed. Kortom zeer goede... Zeer goed telefonisch advies, veel mogelijkheden de producten uit te proberen. Na de keuze van het juiste zadel, zeer snelle levering. De kwaliteit van het zadel is zeer goed. Kortom zeer goede service.

Sterke punten

Goede informatie en goede advisering, flexibel met kiezen van het juiste product, en evt. retour zenden.

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Menno,
Dank voor deze positieve feedback, altijd fijn te horen.
Wij doen ons best om het via de fietsenwinkels te verkopen, vandaag gaat mail nr. zoveel eruit naar bijna 1800... Menno,
Dank voor deze positieve feedback, altijd fijn te horen.
Wij doen ons best om het via de fietsenwinkels te verkopen, vandaag gaat mail nr. zoveel eruit naar bijna 1800 fietsenwinkels....
Erik
Rosiir

Ellemijn

10/10

Wat een geweldig bedrijf. We kregen het verkeerde zadel toegestuurd. Dat hoefden we niet meteen terug te sturen maar mochten we uitproberen. Het juiste zadel werd ook meteen opgestuurd en mochten we... Wat een geweldig bedrijf. We kregen het verkeerde zadel toegestuurd. Dat hoefden we niet meteen terug te sturen maar mochten we uitproberen. Het juiste zadel werd ook meteen opgestuurd en mochten we ook uitproberen. We hebben nu de juiste keuze kunnen maken. Buitengewoon vriendelijk!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid zoals je zelden tegenkomt!

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Beste Ellemijn,
Dank voor de positieve feedback. Altijd fijn om terug te krijgen.
Veel fietsplezier.
Erik

J. Blenk

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Veel initiatief en uitstekende communicatie

Daan

10/10

Kickr Core gekocht bij Rosiir. Erg tevreden mee en voor een goede prijs.

Sterke punten

Communicatie verliep snel en soepel! Snel verstuurd!

A. Bicknese

8/10

Vlotte levering. Geen probleem met retour zenden als zadel niet past bij client.

Sterke punten

Vriendelijk aan de telefoon. Doet niet moeilijk over retourzending.

Sander N

10/10

Telefonisch wat besteld (Wahoo Kickr Core) werd dezelfde dag verzonden. Prijs kwaliteit is goed, aanrader!

Sterke punten

Goede prijs, snelle communicatie en goed bereikbaar.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.