Reviews

VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR
8.9 / 10
1160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1160 Reviews

Rosaly

3/10

Mijn ervaring is dat ik na betaling van mijn fiets opstapjes een bevestiging heb ontvangen en binnenkort mijn track en trace zou ontvangen. Na een aantal dagen nog niks ontvangen, dus toen heb ik... Mijn ervaring is dat ik na betaling van mijn fiets opstapjes een bevestiging heb ontvangen en binnenkort mijn track en trace zou ontvangen. Na een aantal dagen nog niks ontvangen, dus toen heb ik gekeken naar de status op jullie site en toen stond er dat deze geannuleerd is. Het geld is toen meteen op mijn rekening terug gestort. Dus daar is niks mis mee, maar ik vind het gek dat er niet gecommuniceerd wordt dat wat ik besteld heb schijnbaar niet geleverd kan worden.

Sterke punten

Niks ontvangen

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Beste klant,
We hebben kort na uw bestelling, om precies te zijn: 16 september om 14.32, een mail gestuurd waarin de situatie is uitgelegd. Jammer dat dit niet direct is overgekomen, wellicht is... Beste klant,
We hebben kort na uw bestelling, om precies te zijn: 16 september om 14.32, een mail gestuurd waarin de situatie is uitgelegd. Jammer dat dit niet direct is overgekomen, wellicht is het met deze gegevens in de SPAM box na te zoeken. Anders leggen we het graag nog een keer uit.
Erik
Klantenservice Rosiir

Monique

8/10

Duidelijke informatie over de zadels. Niet binnen 48 uur verzonden. Mailtje gestuurd, direct opgepakt. Dag later on huis

Sterke punten

mailtje netjes beantwoord. Binnen twee dagen bestelling in huis

Anoniem

10/10

Snelle dienstverlening
Veel keuze en goede informatie

Sterke punten

Veel keuze

Joop

10/10

Prima service

Sterke punten

Makkelijk te bestellen via de website

Sofie

10/10

Ik heb gekozen voor dit bedrijf vanwege de ruime keuze, én de mogelijkheid om het zadel te retourneren als het niet bevalt. Het zal niet nodig zijn, want ik heb al menige kilometers gefietst zonder... Ik heb gekozen voor dit bedrijf vanwege de ruime keuze, én de mogelijkheid om het zadel te retourneren als het niet bevalt. Het zal niet nodig zijn, want ik heb al menige kilometers gefietst zonder klachten.

Sterke punten

Ruime keuze en de mogelijkheid om het zadel uit te testen en evt. om te ruilen.

Piet bok

10/10

Bestelling liep in eerste instantie fout maar werd op een zeer professionele manier opgelost.
Nadat ik Had gebeld was het de volgende dag prima in orde.
Zeer goede zaak

Sterke punten

Lost probleem adequaat op

Julie

9/10

- Snelle en vlotte levering, product voldoet aan de beschrijving !

Sterke punten

- Men heeft mij spontaan lid gemaakt waardoor ik in de toekomst aan nog scherpere prijzen mijn aankopen kan doen.

Pedaleur de Charme

10/10

3 ISM zadels gekocht de afgelopen tien jaar.

Sterke punten

Interesse en medemenselijkheid.

Anoniem

9/10

Zeer tevreden

Sterke punten

snel en gemakkelijk te vinden op de pc/laptop ed.
duidelijke informatie.
mogelijkheid tot omruilen of evt. een zoals nieuw gebruikt zadel.
komt betrouwbaar over

Twan Oerlemans

10/10

Snelle levering

Sterke punten

snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.