Reviews

8.9 / 10
1160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1160 Reviews

Roel

10/10

Mooie producten voor bijna de laagste prijs

Sterke punten

Bijzondere producten die niet ergens anders te koop zijn. Persoonlijk contact en advies van Erik.


Smit

6/10

Geen idee wanneer het product zou komen.
Website erg netjes

Sterke punten

Nette site


Anoniem

9/10

Prima.

Sterke punten

Goed aanbod, goede service.


M. Hoff- Dekker

10/10

Tot nu toe: zeer goed!! We hebben 2 zadels tegelijk op proef besteld (stuitjesprobleem) en zijn ze aan het uitproberen. Omdat we ‘mooi weer’ fietsers zijn mocht dit langer duren dan 3 weken. Nu al... Tot nu toe: zeer goed!! We hebben 2 zadels tegelijk op proef besteld (stuitjesprobleem) en zijn ze aan het uitproberen. Omdat we ‘mooi weer’ fietsers zijn mocht dit langer duren dan 3 weken. Nu al vastgesteld dat het beide TOP-zadels zijn maar zijn pittig van prijs dus mag het geen miskoop worden! Bestellen ging gladjes en de volgende dag in huis!!!!

Sterke punten

Uitgebreide duidelijke telefonische uitleg ontvangen. Uitproberen mocht wat langer duren dan eigenlijk de bedoeling is ivm stuitprobleem. Bestellen ging eenvoudig en de volgende dag in huis !!!!


rien

9/10

Goed

Sterke punten

snelle levering


Frank Orie

10/10

Bijzonder fijne service en snelle levering! Erg fijne advisering.

Sterke punten

Omdat ik twijfelde bij de aankoop van enkele producten heb ik advies gekregen van Erik, de eigenaar van Rosir. Zijn advies heb ik gevolgd en ik ben heel blij dit ik dit heb gedaan. Rosir heb ik... Omdat ik twijfelde bij de aankoop van enkele producten heb ik advies gekregen van Erik, de eigenaar van Rosir. Zijn advies heb ik gevolgd en ik ben heel blij dit ik dit heb gedaan. Rosir heb ik ervaren als een betrokken kundig bedrijf waar ik in de toekomst vaker "zaken" mee zal doen.


Theo

10/10

Prima voor zo’n moeilijk product als een zadel.

Sterke punten

Het kunnen uitproberen is een must voor een fietszadel


Bol

2/10

Slecht, direct na mijn bestelling een mail gestuurd dat ik het verkeerde had besteld, geen reactie terug.
Mijn bestelling wordt per post gestuurd (kosten: 1,95) terwijl ik voor pakketdienst...
Slecht, direct na mijn bestelling een mail gestuurd dat ik het verkeerde had besteld, geen reactie terug.
Mijn bestelling wordt per post gestuurd (kosten: 1,95) terwijl ik voor pakketdienst betaal

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Beste klant,
Goed dat u reageert.
We hebben ook de SPAMbox nagekeken, maar geen mail kunnen vinden helaas.
Overigens had u ook rustig mogen bellen.
Over de verzendkosten.
We...
Beste klant,
Goed dat u reageert.
We hebben ook de SPAMbox nagekeken, maar geen mail kunnen vinden helaas.
Overigens had u ook rustig mogen bellen.
Over de verzendkosten.
We hebben geen keus tussen verzenden per pakketdienst of post.
Uit ervaring blijkt dat een paar moertje en boutjes per pakketdienst versturen qua efficiëntie niet handig is. Enveloppe verdwijnt vaak op de sorteerband. Of we moeten het in een doos gaan verpakken met veel vulmiddel. Dit vinden we niet efficiënt en duurzaam. De keuze (pakketdienst of post) is niet gericht op "een Eurootje extra verdienen", maar meer op bovenstaande. Het spijt ons dat dit bij u wel zo overkomt.
Erik
Klantenservice Rosiir
Uiteraard mag het verkeerd bestelde product retour en we zullen het omruilen voor u.


Francis Vanhassel

10/10

Fantastische ervaring met dit bedrijf!
Na een mechanisch probleem met mijn Wahoo CLIMB is dit op de snelste manier opgelost door Erik Leemput.
De volgende dag kon ik opnieuw virtueel...
Fantastische ervaring met dit bedrijf!
Na een mechanisch probleem met mijn Wahoo CLIMB is dit op de snelste manier opgelost door Erik Leemput.
De volgende dag kon ik opnieuw virtueel fietsen.
Ik bestel alleen nog op deze site.
Met dank,
Francis Vanhassel Brugge Belgie

Sterke punten

De laagste prijs voor Rosiirleden en fantastische service.
Hier maken ze het verschil!


Remon

10/10

Assioma power meter besteld. Was in de buurt, dus heb hem afgehaald bij het bedrijf. Ging allemaal soepel en snel. Bestelling ging snel. Reactie via de mail heel snel. Kreeg zelfs een bak koffie... Assioma power meter besteld. Was in de buurt, dus heb hem afgehaald bij het bedrijf. Ging allemaal soepel en snel. Bestelling ging snel. Reactie via de mail heel snel. Kreeg zelfs een bak koffie aangeboden bij het ophalen. Eigenaar is duidelijk een liefhebber van bijzondere producten. Zou hier zeker weer bestellen. Ik heb mij een tijd geleden aangemeld op de site van Dossier. Kreeg hierdoor zelfs een heel aangename korting.

Sterke punten

Persoonlijke benadering. Snelle afhandeling.