Reviews

8.9 / 10
1160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1160 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer goede snelle aflevering van het bestelde zadel.
Na 1 dag!

Sterke punten

Zie boven


Anoniem

8/10

Na vooraf goede telefonische info te hebben gekregen, bestelling geplaatst en conform afspraak binnen 1 dag in goede staat geleverd. Maakt een betrouwbare indruk.

Sterke punten

Website is duidelijk. Medewerker aan de telefoon komt klant- en servicegericht over. Levertijd wordt perfect nagekomen.


Anoniem

10/10

Via de LP vereniging naar de site en gemaild over de bestelling ??

Sterke punten

Snelle reactie en levering


Schouppe Staf

10/10

Heel erg goede communicatie. Snel antwoord op mails. Er goede service bij bestelling!

Sterke punten

Snelle communicatie


J.H.

8/10

Positief

Sterke punten

niet specifiek


Jochem Bonarius

10/10

Drie maal een ISM zadel gekocht over en periode van vijf a zes jaar

Sterke punten

Leverancier van ISM zadels


Anoniem

9/10

Goed, snelle levering

Sterke punten

Ruime keus


Anoniem

7/10

Kon het zadel wat ik omgeruild had niet kosteloos terugsturen wat wel gezegd was.

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Beste klant,
Jammer dat u dit niet met ons communiceert. Wij zijn ons er niet van bewust dat wij iets hebben beloofd en vervolgens niet hebben nagekomen.
Retouren zijn (volgens de wet)...
Beste klant,
Jammer dat u dit niet met ons communiceert. Wij zijn ons er niet van bewust dat wij iets hebben beloofd en vervolgens niet hebben nagekomen.
Retouren zijn (volgens de wet) altijd op kosten van koper. Als wij iets anders hebben afgesproken houden wij ons er aan.


Anoniem

10/10

Snelle levering
Denken goed met je mee

Sterke punten

Snelle levering
Denken goed met je mee


Anoniem

9/10

Correcte en vlugge behandeling van het order.