Snelle levering en uitstekende service
Sterke punten
Het product wat had gekocht werkte niet naar behoren en binnen 24 uur had ik een nieuwe ontvangen.
1153 Reviews
Gewoon goed, zoals het hoort, savonds besteld, andere dag verzonden, volgende dag netjes verpakt in huis.
Bestellen gaat rap. Maar als er iets fout gaat moet je weken geduld hebben. Verkeerd kettingblad geleverd 130bcd in plaats van 110bcd terwijl op factuur wel degelijk 110bcd. Staat.
Sterke punten
Snel bestellen.
Goede website met handige filmpjes. vlotte bestelprocedure en goede dienst na verkoop (er werd een onderdeel te weinig geleverd, maar na een mailtje werd dit onmiddellijk gecorrigeerd/nagestuurd)
Na een verkeerd geleverde lagerset, werd direct de goede opgestuurd, incl gratis retour voor de oude.
Sterke punten
Hele goede oplossing van een verkeerd geleverd product.
Prima, goed advies etc
Sterke punten
als het niet goed is blijven ze je helpen
Zeer te vreden .Heb een verkeerde onderdeel gehad en gebeld .Op de volgende dag het goede onderdeel ontvangen .Klasse
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en snelle service
Zeer goede ervaring voor mij de leverancier van de Rotor Q-rings tandwielen
Sterke punten
Uitgebreid assortiment Rotor Q-ring
Snelle levering
Het bestelde product werd wel getoond op de website, maar bleek niet op redelijke termijn leverbaar.
Sterke punten
Ik kreeg mijn geld terug
Slecht,
wegens het fout leveren van goeden, na communicatie geen reactie te krijgen.
opgezadeld met en stuk dat ik niet heb besteld en dat ook niet bruikbaar is voor mij (buitenblad...
Sterke punten
geen
Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:
Beste Jurgen,
Allereerst onze excuses voor de gemaakte fout. Met meer dan 150 verschillende tandwielen op voorraad moet ik toegeven dat dit soort fouten vaker voorkomen. Dat mag natuurlijk niet...