Reviews

8.9 / 10
1153 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1153 Reviews

Jean Segers

10/10

Uitstekend, vlotte levering en een uitstekend zadel

Sterke punten

Nihil


gino verheyen

8/10

De eerste keer een bestelling gedaan is al een teleurstelling.

Sterke punten

Ik heb 2 tandwielen besteld EN betaald en er staan er 2 op de factuur maar in het pakje zat maar 1 tandwiel. Ik hoop wel op een rechtzetting anders houd de samenwerking hier op natuurlijk. Zou... Ik heb 2 tandwielen besteld EN betaald en er staan er 2 op de factuur maar in het pakje zat maar 1 tandwiel. Ik hoop wel op een rechtzetting anders houd de samenwerking hier op natuurlijk. Zou jammer zijn want heb nog heel wat te bestellen.

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Beste Gino Verheyen,
Zoals vandaag telefonisch besproken: Het spijt ons dat deze fout is gemaakt. Het komt ook niet elke dag voor dat er 2 dezelfde bladen worden besteld. Dit is geen excuus,...
Beste Gino Verheyen,
Zoals vandaag telefonisch besproken: Het spijt ons dat deze fout is gemaakt. Het komt ook niet elke dag voor dat er 2 dezelfde bladen worden besteld. Dit is geen excuus, maar uitleg dat in dit geval over het aantal heen is gekeken.
Vandaag wordt uiteraard het missende blad nagestuurd. Nogmaals excuus hiervoor.
Erik Leemkuil
Klantenservice Rosiir


Anne

8/10

We zijn erg blij met het fietsplankje! Mijn zoontje vindt het super cool om voor op de fiets te staan!!
Raad het plankje zeker aan!!!

Sterke punten

Het monteren was wel even gepuzzel omdat mijn fiets anders is dan die op de beschrijving.. Misschien een idee dat jullie de montagehandleiding uitbreiden met meer voorbeelden van verschillende... Het monteren was wel even gepuzzel omdat mijn fiets anders is dan die op de beschrijving.. Misschien een idee dat jullie de montagehandleiding uitbreiden met meer voorbeelden van verschillende fietsen.


AJ Fashions

10/10

Uitstekend


Anoniem

4/10

Slecht

Sterke punten

Sneller leveren


Anoniem

10/10

Vlotte en veilige bestelling.

Sterke punten

Geen directe verbeterpunten op gemerkt. Eerste bestelling


Anoniem

8/10

Goed produkt, matige website en snelle levering

Sterke punten

Website kan beter. Zeker het vergelijken tussen zadels en de laadsnelheid. Verder opvallend dat je eerst moet betalen en daarna pas adresgegevens moet invullen. Het lijkt dan of er iets niet klopt.