Reviews

Rotterdam Apartments
9.4 / 10
279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de inzet en het enthousiasme van RA?/How satisfied are you about the commitment and ethusiasm of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de oplossingsgerichtheid van RA?/How satisfied are you about the solution orientation of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door RA?/How satisfied are you about the timely fulfillment of agreements of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van RA?/How satisfied are you about the friendliness of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de professionaliteit van RA?/How satisfied are you about the professionalism of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van RA?/How satisfied are you with the response time of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over over de aanwezige kennis van RA?/How satisfied are you about the knowledge of RA?
9.2/10

279 Reviews

Noelle

10/10

We bevelen ze aan! Goede dienst, prima communicatie.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

49

Allan

8/10

Good. Simple procedure

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

20

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Structured way of getting a house, customer friendly

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

More knowledge about landlord and property

Sjoerd

10/10

Ik was op zoek naar een woning in Rotterdam in een bijzondere situatie waardoor het onmogelijk leek om voor een woning in aanmerking te komen, maar Rotterdam Apartements heeft me, eigenlijk direct,... Ik was op zoek naar een woning in Rotterdam in een bijzondere situatie waardoor het onmogelijk leek om voor een woning in aanmerking te komen, maar Rotterdam Apartements heeft me, eigenlijk direct, geholpen aan een woning. Ik woon nu in een fijne studio hartje Rotterdam, heel leuk :)

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

43

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Ze zijn alles wat je hoopt dat ze zijn; vriendelijk, communicerend, meedenkend, enthousiast, 'they get the job done'.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Mijn ervaring rijkt niet verder dan ongeveer 20 emails in 2 weken tijd, geld overmaken en sleutel ophalen. Ik hoop in de toekomst opnieuw van hun diensten gebruik te kunnen maken. Ik beveel ze aan... Mijn ervaring rijkt niet verder dan ongeveer 20 emails in 2 weken tijd, geld overmaken en sleutel ophalen. Ik hoop in de toekomst opnieuw van hun diensten gebruik te kunnen maken. Ik beveel ze aan aan eenieder die het weten wil.

Jarkko Koskela

7/10

Positive. First contact was not so good necessary actions not in place. Since Monique step in all started to work.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

52

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Honest professional attitude for the clients expectation. Since experienced person was available.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

First contact was bad experience. Slow response time. I got the feeling my needs was not taken seriously. You were really close to loose a client.

Kirill

7/10

I have rented a fine apartment near Erasmus.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

22

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Various options for rent. RotAp employees contact owners themselves and try to bring a quick response.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Remove the requirements for bank statements. RotAp are the intermediary, not a side of the agreement, it is not polite and correct to request me for sufficient funds, moreover, I have attached copy... Remove the requirements for bank statements. RotAp are the intermediary, not a side of the agreement, it is not polite and correct to request me for sufficient funds, moreover, I have attached copy of the bank report for university deposit transfer. Still, additional funds were required.

r

9/10

I rent an apartment with them.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

31

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

The personal contact with the agent and the professional attitude.

Irina

9/10

Rent an apartment

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

22

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Friendly service

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

-

Shashwat

9/10

It was overall good.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

26

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

The initial response was very fast, and things woved quickly once it was yes from owner and our side.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Give few more options of apartments for the viewing.

Otman Ouchan

10/10

Tot nu toe altijd vakkundig en volgens afspraak

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

33

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Staat altijd voor je klaar

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Geen

Tainilho da Veiga

10/10

Zeer positief vooral een uitblinker Eline kors heel zakelijk reageert snel en duidelijk goede werknemer

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

18

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Gastvriendelijkheid, respect, emphatie

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Niet echt verbeter punten ze zijn uitstekend

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.