Reviews

Rotterdam Apartments
9.4 / 10
279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de inzet en het enthousiasme van RA?/How satisfied are you about the commitment and ethusiasm of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de oplossingsgerichtheid van RA?/How satisfied are you about the solution orientation of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door RA?/How satisfied are you about the timely fulfillment of agreements of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van RA?/How satisfied are you about the friendliness of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de professionaliteit van RA?/How satisfied are you about the professionalism of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van RA?/How satisfied are you with the response time of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over over de aanwezige kennis van RA?/How satisfied are you about the knowledge of RA?
9.2/10

279 Reviews

Jovy Thong

9/10

Positive so far especially with being able to find me an accommodation on short notice despite the housing shortage

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

21

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Friendly staffs at the office who were able to aid me in my payment difficulties (no dutch bank at that time)

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Nil

Adorjan Barany

6/10
(Bewerkt)

Applied to rent a flat.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

21

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Good selection of apartments.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Faster response times and shorter waiting time for action to be taken.

Nikola

10/10

Great!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

27

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Professional, kind

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Try to always be responsive (if possible)

Anoniem

1/10

Ik ben huurder bij Rotterdam Apartments

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

-

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Het voordeel is dat ik een kamer kan huren en dus onderdak heb

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Rotterdam Apartments geeft niet om hun klanten, slechts om het geld wat die klanten opleveren. Zij houden geen rekening met de wens en privacy van de klanten en onderhouden ontzettend slechte... Rotterdam Apartments geeft niet om hun klanten, slechts om het geld wat die klanten opleveren. Zij houden geen rekening met de wens en privacy van de klanten en onderhouden ontzettend slechte communicatie. De reactietijd van de mailtjes is langzaam en soms té langzaam, waardoor bepaalde dingen niet op tijd geregeld kunnen worden.

Reactie Rotterdam Apartments:

Beste Julia,
Bedankt voor je review, Vind het alleen wel erg jammer dat je via deze review een geheel onjuist en verkeerd beeld schetst van de organisatie Rotterdam Apartments en haar... Beste Julia,
Bedankt voor je review, Vind het alleen wel erg jammer dat je via deze review een geheel onjuist en verkeerd beeld schetst van de organisatie Rotterdam Apartments en haar medewerkers, welke dagelijks druk doende zijn om in deze moeilijke markt woningzoekende te voorzien van onderdak. Los hiervan ben je geen huurder van Rotterdam Apartments maar hebben wij je aan leuke woonruimte geholpen. Inzake het niet nakomen van afspraken; dit heb ik geverifieerd bij de eigenaar en het blijkt dat er juist vanuit jullie afspraken niet worden nagekomen, waardoor hij op extra kosten wordt gejaagd i.c.m. huurachterstanden.
Advies is dan ook om zaken bij de eigenaar aan te kaarten teneinde eventuele openstaande punten op te lossen.

Na

10/10

I found my place through the agency

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

31

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Easy, reliable and friendly

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Making sure the apartments are clean, no marks on walls or damage before delivering the apartment

Lisa

9/10

Fantastisch

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

22

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Heel professioneel

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

geen

Frank

8/10

Goed, ze reageren snel op vragen en handelen alles prettig af

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

60

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Snelheid van afhandelen en vragen beantwoorden

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

-

Sheldon Cramer

10/10

Very good, Monique was super helpful at all times, always available for questions and went far out of her way to help me in my situation. She was willing to stick her neck out for me to get the... Very good, Monique was super helpful at all times, always available for questions and went far out of her way to help me in my situation. She was willing to stick her neck out for me to get the apartment I really wanted and fought for me to get the apartment I needed. I am extremely thankful for the effort Monique put in for me.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

28

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Monique's lovely service.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

No agency fee :P

Dane Martin Hickey-Stafford

10/10

Apartment rental

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

37

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Monique was down to earth, easy to speak with and knew what we wanted

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

None that I can recommend

Dominique Berlenger

8/10

Aanhuur appartement (student)

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

48

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Professionele aanpak, degelijk, geloofwaardig.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Meer aanbod 😉

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.