Reviews

9.1 / 10
2628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2628 Reviews

Cora van der Male

1/10

Twee boeketten gele tulpen besteld. In twee maten. Nog geen vijf minuten later worden er drie bossen bloemen bij mij bezorgd die mijn kinderen en vrienden bij ons lieten bezorgen ter ere van mijn... Twee boeketten gele tulpen besteld. In twee maten. Nog geen vijf minuten later worden er drie bossen bloemen bij mij bezorgd die mijn kinderen en vrienden bij ons lieten bezorgen ter ere van mijn mans 80 ste verjaardag. Ik heb toen direct de order geannuleerd, maar kreeg enige dagen later het bericht dat de order in behandeling was. Ik meteen weer teruggemaild met verwijzing naar mijn eerdere annulering. En toch....werden de bloemen bezorgd. Mijn man pakte de doos aan, niets wetend. Los van het niet honoreren van mijn annulering had ik gezien de prijs flinke bossen verwacht, zeker nu de tulpen in de normale handel vrij goedkoop zijn. Maar het waren simpele bosjes. Ik ben dus zwaar teleurgesteld.

Reactie Rouwboeketbestellen.nl:

Beste klant, door de enorme drukte is het onhaalbaar om elk mailbericht die binnenkomt ook direct te beantwoorden. Op het moment dat uw mailbericht in behandeling was genomen was uw bestelling al... Beste klant, door de enorme drukte is het onhaalbaar om elk mailbericht die binnenkomt ook direct te beantwoorden. Op het moment dat uw mailbericht in behandeling was genomen was uw bestelling al verwerkt en op transport. U kunt overigens de tulpen in de normale vrije handel niet vergelijken met boeketten die online worden besteld. Deze worden met de hand gebonden, ingepakt en verstuurd middels koeriersdiensten.


Dylan

9/10

Mooi boeket, op tijd en mooi lint erbij


Hoyte Duyster

9/10

Goede fruitmand en tijdig geleverd


Anoniem

10/10

Binnen 24 uur heb ik n fruitmand besteld en laten bezorgen in t ziekenhuis. Er was n goede selectie; biologisch fruit, fruit & noten, fruit en wijn, in diverse maten.


L

10/10

Kwaliteit en service gericht


Jennifer klaui

10/10

Prima goede service


Stichting Wetswinkel Almere

10/10

Mooi boeket, goede communicatie


Edward van Sleen

10/10

Goede levering van de fruitmand bestelling


WPC smit

1/10

Ik heb voor 38,40 euro een boeket besteld en wat er werd bezorgd is een lullig bosje tulpen die ook al bijna uitgebloeid waren. Echt schandalig!

Reactie Rouwboeketbestellen.nl:

Ik zag dat u twee slechte reviews over dezelfde bestelling had geschreven. Hieronder nogmaals onze reactie:

De uitvoerende bloemist heeft helaas twee orders door elkaar gehaald waardoor er...
Ik zag dat u twee slechte reviews over dezelfde bestelling had geschreven. Hieronder nogmaals onze reactie:

De uitvoerende bloemist heeft helaas twee orders door elkaar gehaald waardoor er een verkeerde bos bloemen is bezorgd. Het betreft overigens zeker geen boeket van 5 EUR zoals u aangeeft. Maar ik ben het met u eens dat het lang niet heeft gekost wat u betaald heeft. Er is ondertussen een creditering toegekend aan uw bestelling.


Wp smit

6/10

Ik heb een boeket gemengde bloemen besteld voor 38,40 en wat er werd bezorgd was een lullig bosje bijna uitgebloeid tulpen. Schandalig gewoon!

Reactie Rouwboeketbestellen.nl:

De uitvoerende bloemist heeft helaas twee orders door elkaar gehaald waardoor er een verkeerde bos bloemen is bezorgd. Het betreft overigens zeker geen boeket van 5 EUR zoals u aangeeft. Maar ik ben... De uitvoerende bloemist heeft helaas twee orders door elkaar gehaald waardoor er een verkeerde bos bloemen is bezorgd. Het betreft overigens zeker geen boeket van 5 EUR zoals u aangeeft. Maar ik ben het met u eens dat het lang niet heeft gekost wat u betaald heeft. Er is ondertussen een creditering toegekend aan uw bestelling.