Reviews

8.8 / 10
203 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs kwaliteit verhouding
8.4/10
Reactiesnelheid / Stiptheid
8.6/10
Overzichtelijkheid website
8.4/10
klantvriendelijkheid telefonist
9.2/10
Reserveringsgemak
9/10
Info over de reservering
9/10
Klantvriendelijkheid chauffeurs
9.2/10
Tijdig ophalen & aflevering auto
8.6/10

203 Reviews

Rene van Kessel

7/10

Over het algemeen zijn de ervaring goed met Royal Parking - ik maak behalve privé ook gebruik van de service via mijn bedrijf (in total een keer of 10 - 20 per jaar.

Sterke punten

Over het algemeen is de service goed - weinig wachttijden bij het afleveren van de auto en meestal ook niet al te lang bij het ophalen van de auto (mits is alleen met handbagage reis). De jongere... Over het algemeen is de service goed - weinig wachttijden bij het afleveren van de auto en meestal ook niet al te lang bij het ophalen van de auto (mits is alleen met handbagage reis). De jongere werknemers zijn meer dan voortreffelijk.

Verbeterpunten of tips

De wachttijd op het terugbrengen van de auto als er ruimbagage is was (gisteren) in mijn ogen erg lang. Ik heb gebeld dat de auto kon komen op het moment dat de bagage op de band zou verschijnen en... De wachttijd op het terugbrengen van de auto als er ruimbagage is was (gisteren) in mijn ogen erg lang. Ik heb gebeld dat de auto kon komen op het moment dat de bagage op de band zou verschijnen en ik kreeg toen de mededeling dat ik alsnog een keer moest bellen als de bagage er echt aan kwam (dit was onzin omdat de bagage er dus al aankwam). Eenmal buiten gekomen (en dat was binnen 5 minuten) nogmaals moeten bellen dat wij er al stonden en toen durfde het nog minsten 20 minuten voordat de auto kwam. De persoon die de auto afleverde was relatief oud en sprak geen of gebrekkig nederlands. In het algemeen zijn de jongeren bij jullie heel prettig maar de ouderen beduidend minder.

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Eigenlijk nooit


Erian Heeze/ Van Oord

10/10

.

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

zelden


Jannie elsinga

10/10

Ondanks dat we te vroeg op Schiphol arriveerden stond er een medewerker klaar om de auto in ontvangst te nemen. Terug op Schiphol gebeld met royal parking en de auto werd snel weer afgeleverd.... Ondanks dat we te vroeg op Schiphol arriveerden stond er een medewerker klaar om de auto in ontvangst te nemen. Terug op Schiphol gebeld met royal parking en de auto werd snel weer afgeleverd. Jammer is het wel dat het niet direct herkenbaar was wie bij Royal parking hoorde.

Sterke punten

Snel aanwezig bij aankomst en vertrek

Verbeterpunten of tips

Beter herkenbaar bij aankomst op Schiphol

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Ja vanaf eindhoven


Anoniem

9/10

Gebruik service regelmatig. Ben zeer tevreden

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Neeb


Kees Snijders

8/10

Prima geregeld, bij het inleveren van de auto stond men al te wachten en bij het ophalen stond hij alweer netjes te wachten op ons, dit is onze tweede keer dat wij hier gebruik van maken en zeker... Prima geregeld, bij het inleveren van de auto stond men al te wachten en bij het ophalen stond hij alweer netjes te wachten op ons, dit is onze tweede keer dat wij hier gebruik van maken en zeker niet de laatste keer.

Sterke punten

Netjes en correct

Verbeterpunten of tips

Wij hebben dit nu reeds tweemaal gedaan en tot nu toe hele goede ervaring dus voor ons geen verbeterpunten.

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Ja


cieljo

10/10

Vriendelijk, stip op tijd

Sterke punten

vriendelijkheid en op tijd

Verbeterpunten of tips

geen

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

ja


Kresna Soerjadi

10/10

Keurig op tijd zowel op de heenweg (06.30 's ochtends) als op de terugweg (00.30 's nachts). Ook behulpzaam met de koffers. Heel netjes te woord gestaan. Heerlijk dat je direct je auto kunt droppen... Keurig op tijd zowel op de heenweg (06.30 's ochtends) als op de terugweg (00.30 's nachts). Ook behulpzaam met de koffers. Heel netjes te woord gestaan. Heerlijk dat je direct je auto kunt droppen en oppikken op Schiphol zelf en niet een shuttle hoeft te pakken met al je bagage. De prijs/prestatie verhouding vind ik meer dan goed. Voor mij zeker voor herhaling vatbaar!

Sterke punten

Telefoon wordt direct opgenomen. Punctueel. Professionele afhandeling. Jonge maar keurige crew. Behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Rotterdam


HFS

8/10

Prima geregelde valet parking

Sterke punten

Nette chauffeur

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Rotterdam Eindhoven


C Verbruggen

10/10

Prima service. Vriendelijke en behulpzame werknemers.
Blotter afhandeling, Notities Lang wachten

Sterke punten

Smelled afhandeling, vriendelijk in omgang

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Ja regelmatig


Bram

9/10

Altijd goed geholpen en wordt netjes met mijn auto omgegaan. auto wordt op een kilometer of 11 van schiphol af geparkeerd als ik uit mag gaan van de km standen.

Sterke punten

vaak dezelfde gezichten die de auto ophalen of terug brengen

Verbeterpunten of tips

kortingscodes zijn vaak niet bruikbaar door dat onze vakanties buiten de reguliere vakantieseizoenen vallen.

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Soms via Rotterdam airport