Reviews

9 / 10
802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

802 Reviews

Sjoerd Bos

6/10

Levertijd is langer dan aangegeven, onduidelijk waarom en niet terug te vinden hoe ver het proces inmiddels is gevorderd

Sterke punten

Degelijke website

Verbeterpunten of tips

Betere duiding over verschil tussen categorieën blinddrukstempels, en zeker meer aanleveringsinstructies voor het te maken bestand

Reactie RoyalPosthumus:

Goedemiddag,
Door een foutje in ons systeem is de order wel gelijk na het weekend ingevoerd, maar nooit uitgeprint, hij is dus blijven hangen in het systeem... Als het goed is heeft u die...
Goedemiddag,
Door een foutje in ons systeem is de order wel gelijk na het weekend ingevoerd, maar nooit uitgeprint, hij is dus blijven hangen in het systeem... Als het goed is heeft u die orderbevestiging wel ontvangen en zou de stempel eigenlijk de 28e verstuurd moeten worden. Helaas is dat dus niet gebeurt, en dankzij uw melding (oftewel deze beoordeling) heb ik uw order nog een keer uitgeprint. De stempel zal morgen verstuurd worden.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd?
mvg Royal Posthumus


richard schouten

10/10

Perfect

Sterke punten

Snel, en netjes/stevig verpakt geleverd

Verbeterpunten of tips

Nvt


Richard Gordijn

10/10

Nettte website /duidelijk/keurig geholpen tijden probleem met verzending

Sterke punten

klant vriendelijk/nette duidelijke website

Verbeterpunten of tips

geen


Patrick Gortz

8/10

Royal Posthumus is de website voor al uw stempels

Sterke punten

Heel veel keus

Verbeterpunten of tips

wanneer je op een stempel klikt om te kijken hoe de bestelsite werkt
zou het handig zijn wanneer je de specificaties van de stempel terug kan vinden. Als je het voor de eerste keer doet en je...
wanneer je op een stempel klikt om te kijken hoe de bestelsite werkt
zou het handig zijn wanneer je de specificaties van de stempel terug kan vinden. Als je het voor de eerste keer doet en je wil bijv. de maat terug vinden dan kan dat niet. klik je terug krijg je weer alle stempels te zien.

Reactie RoyalPosthumus:

goedemorgen,
Dat is een goede tip! Ik geef het door aan de webdesigner.
Mvg Daphne Zimmerman, RoyalPosthumus


Bernadetta Vonk

10/10

Prima!

Sterke punten

Info

Verbeterpunten of tips

Geen


Annemarie Otermans

10/10

Van de site iets besteld. Geen persoonlijk contact gehad. Alles ging zoals verwacht

Sterke punten

Duidelijkheid, niet teveel en niet te weinig info

Verbeterpunten of tips

Geen


RSP

8/10

Positief

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Yvonne Molenaar

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Artikelkeuze niet even duidelijk


Marese Peters

9/10

Prima!

Sterke punten

ik belde voor wat extra informatie en kreeg snel en vriendelijk antwoord

Verbeterpunten of tips

geen


J Leenders

10/10

Duidelijke website, netjes verpakt en snel bezorgd!

Sterke punten

Duidelijke website en snel en makkelijk te bestellen. Duidelijke informatie betreft bezorging, en de volgende dag in huis!

Verbeterpunten of tips

Geen.