9
Sterke punten
ook goed
Verbeterpunten of tips
goed kan altijd beter
ook goed
goed kan altijd beter
Er wordt snel gereageerd op mail contact. En duidelijk gecommuniceerd over de te volgen stappen.
Bij reparatie een schatting van de tijdsduur geven en blijven communiceren. Ik had geen idee wanneer ik mn apparaat retour zou ontvangen.
Alles
Geen
online
geen
Gemakkelijk om iets te bestellen, ook op “maat”
Kleuren inkt, altijd lastig om te bestellen..
Misschien wanneer je iets besteld, automatisch erbij: dit wordt meestal erbij besteld?
Groot assortiment
Makkelijker op de website terugbladeren. Na 1 artikel bekeken te hebben kom je weer terug op de verzamelpagina
-
Ik denk dat er iets mis is gegaan bij PostNL. Heb geen track&tracr ontvangen
Goedemorgen Alex,
Wat jammer dat u gelijk een slechte recensie schrijft terwijl wij nog niet eens de kans hebben gehad om uit te zoeken waar het mis is gegaan.
Ik heb uw order erbij gezocht...
Transparantie, productvarieteit, communicatie en levertijd.
Geen / aftersales niet nodig gehad of mee in aanraking geweest
duidelijke website, snelle verzending
Ga zo door !
Duidelijk en met vermelding van de prijzen
Geen