Reviews

9 / 10
802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

802 Reviews

Bruns b.v.

8/10

9

Sterke punten

ook goed

Verbeterpunten of tips

goed kan altijd beter


Bo Renema

10/10

Snelle reactie en goede service

Sterke punten

Er wordt snel gereageerd op mail contact. En duidelijk gecommuniceerd over de te volgen stappen.

Verbeterpunten of tips

Bij reparatie een schatting van de tijdsduur geven en blijven communiceren. Ik had geen idee wanneer ik mn apparaat retour zou ontvangen.


Petra Godderij-Hendriks

10/10

Goede kwaliteit, snelle levering

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Geen


cynthia roseboom/Teesing

8/10

Prima

Sterke punten

online

Verbeterpunten of tips

geen


Nancy Fisser

9/10

Na eerst gebeld te hebben, heel eenvoudig op de website besteld. Met eigen logo, heel eenvoudig!

Sterke punten

Gemakkelijk om iets te bestellen, ook op “maat”

Verbeterpunten of tips

Kleuren inkt, altijd lastig om te bestellen..
Misschien wanneer je iets besteld, automatisch erbij: dit wordt meestal erbij besteld?


Niels

8/10

Prima!

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Makkelijker op de website terugbladeren. Na 1 artikel bekeken te hebben kom je weer terug op de verzamelpagina


Alex Van der weele

1/10

Niks ontvangen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Ik denk dat er iets mis is gegaan bij PostNL. Heb geen track&tracr ontvangen

Reactie RoyalPosthumus:

Goedemorgen Alex,
Wat jammer dat u gelijk een slechte recensie schrijft terwijl wij nog niet eens de kans hebben gehad om uit te zoeken waar het mis is gegaan.
Ik heb uw order erbij gezocht...
Goedemorgen Alex,
Wat jammer dat u gelijk een slechte recensie schrijft terwijl wij nog niet eens de kans hebben gehad om uit te zoeken waar het mis is gegaan.
Ik heb uw order erbij gezocht en wij zullen ervoor zorgen dat u uw producten alsnog ontvangt.
Mvg Daphne Zimmerman, RoyalPosthumus


Paula Leenders

10/10

Duidelijke website; producten en prijsopgave zijn transparant, goede communicatie (via e-mail), snelle levering.

Sterke punten

Transparantie, productvarieteit, communicatie en levertijd.

Verbeterpunten of tips

Geen / aftersales niet nodig gehad of mee in aanraking geweest


Anoniem

10/10

Overzichtelijke website, mooie producten, snelle verzending

Sterke punten

duidelijke website, snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Ga zo door !


JFD dienstverlening

10/10

Duidelijke site, makkelijk bestellen en snelle levering

Sterke punten

Duidelijk en met vermelding van de prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen