Goed advies. Uitleg per email is al voldoende om een goede aanbieding te krijgen.
Reactie op email is heel snel, maar de reactie rondom bevestiging van een bestelling via de website is nog wat traag. Dit is blijkbaar niet geautomatiseerd, dus moet iemand daar nog een controle op...
-
-
compleet
deze vragenlijst, klantvriendelijkheid en aftersales niet te bepalen zo
leversnelheid
neen
Snel en adequaat
De duidelijkheid op de website heeft mij doen beslissen hier te bestellen ipv ergens anders. Het uploaden van eigen logo dat ook direct in de juiste vorm zichtbaar wordt bij het bestellen; super!
Aangeven wat haalbaar is (de grootte van letters bijvoorbeeld) bij een bepaald formaat. Voor mij is het geen probleem, maar één regel van mijn stempel is niet leesbaar na een stempelafdruk ivm té...
Goede uitleg per chat, en kado bij aflevering heel attent