Reviews

9 / 10
802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

802 Reviews

art-studio van der Steilen

10/10

Altijd goed en snel


Le Bagage Lederwaren

8/10

Goed, ook uit het verleden.

Verbeterpunten of tips

Het kiezen van verschillende fonts is niet makkelijk of onmogelijk.


InnBizzNizz

10/10

Netjes en keurig naar wens is onze order verwerkt.

Sterke punten

Alles verliep geheel naar wens. Zeker een aanrader via mond-tot-mond reclame binnen ons netwerk!

Verbeterpunten of tips

We kregen een mooie stempel erbij echter geen inktkussentje.....das wel jammer :-)

Reactie RoyalPosthumus:

Leuke reactie! Daar gaan we wat mee doen :)


Anoniem

10/10

Prima, uitleg gemakkelijk te bestellen, snelle levering

Sterke punten

uitleg bij contact

Verbeterpunten of tips

geen


Pieter Zegers

10/10

Snelle levering en klantvriendelijk

Sterke punten

De website over het algemeen overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

ik heb bij jullie een lakstempel gekocht en daar ben ik zeer blij mee.

PRODUCTENOVERZICHT
Ik vond de algemene productenoverzicht van de lakstempels overzichtelijk, alleen ik zou...
ik heb bij jullie een lakstempel gekocht en daar ben ik zeer blij mee.

PRODUCTENOVERZICHT
Ik vond de algemene productenoverzicht van de lakstempels overzichtelijk, alleen ik zou de 'nu kopen' knop eigenlijk een andere naam geven zoals: 'product info', want ik zou eerst het product willen bekijken en verder info lezen voordat ik het product echt wil kopen. En eventueel naast de knop 'product info' een andere knop met 'nu samenstellen', zodat de klant weet dat er meer opties mogelijk zijn en meteen het product kan samenstellen. Ik denk dat dit de klant meer aanzet om actie te ondernemen. Dan het 'nu kopen' knop. Want het komt bij over als, er zijn geen andere opties mogelijk.

PRODUCT PAGINA
Ik vond de weergegeven tekst over het product zeer klein en valt niet op en ik vind de locatie van de prijs zeer vreemd. Wij lezen eigenlijk van linksboven naar rechtsonder en in eens staat het dan rechtsboven, huh? Dat maakt voor mij het lezen erg verwarrend. Wat ik zou adviseren is om iconen te gebruiken en iets grotere tekst bij de productinfo en daaronder of daarnaast de prijs bedragen neer te zetten.

BESTAND UPLOADEN.
Bij de optie om een bestand te uploaden was voor mij onduidelijk om welke bestandsvoormaat het moest zijn en tot welke grote ik mag uploaden. Jullie hadden me gemaild of ik het als .pdf kon opsturen en gelukkig kon ik dat. Als jullie dat gewoon kunnen aangeven bij die optie en dan weet de bezoeker wat hij kan doen.

Reactie RoyalPosthumus:

Goedemiddag Pieter,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide commentaar, daar hebben we wat aan!
Met vriendelijke groet,
RoyalPosthumus
Daphne Zimmerman


Anoniem

8/10

Al voor ik de bestelling had ontvangen ontving ik dit feedbackformulier. Ik heb geïnformeerd naar de stand van zaken rond de bestelling. Er werd mij beloofd dat men navraag zou doen wat de reden was... Al voor ik de bestelling had ontvangen ontving ik dit feedbackformulier. Ik heb geïnformeerd naar de stand van zaken rond de bestelling. Er werd mij beloofd dat men navraag zou doen wat de reden was dat de bestelling nog niet was verzonden.
Daarna volgde meteen en bericht en vervolgens een snelle levering.

Sterke punten

Snelle reacties op vragen


N. Stricker

10/10

Vriende lijk en vakkundig

Sterke punten

De website van het belgische en nederlandse zijn zoms moeilijk uit elkaar te halen
Wordt snel verwezen naar de belgishe vestiging.


Anoniem

8/10

Top

Sterke punten

Gratis monogram bij bestelling gekregen

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

mijn afbeelding is goed verwerkt tot een stempel

Verbeterpunten of tips

ik kon geen proefdruk zien van mijn afbeelding


Anoniem

8/10

Prima snelle levering

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee