Uiteindelijk de ontstopping wel. Maar waarvoor RRS zich hard maakt, nl binnen 4 uur hulp, incl goede communicatie naar rioolbedrijf en mij verliep belabberd. Om half 9 vanmorgen maakten we de...Uiteindelijk de ontstopping wel. Maar waarvoor RRS zich hard maakt, nl binnen 4 uur hulp, incl goede communicatie naar rioolbedrijf en mij verliep belabberd. Om half 9 vanmorgen maakten we de afspraak voor vanmorgen in ieder geval voor half 1. Ik moest daar een afspraak voor verzetten en heb de hele ochtend vergeefs gewacht tot ik om half 1 belde en iemand me zei dat ie niet kon zeggen of en door wie ik geholpen zou worden, dus kennelijk geen administratie over gemaakte afspraken en niet genoteerd wie er moest komen. Ik belde weer om 13:15 (omdat nu ook mijn middagafspraak dreigde spaak te lopen). Mij werd toen gemeld dat het betreff. bedrijf een 'spoedje' tussendoor had gehad. Dat ik zelf ook een spoedgeval was (geen toiletgebruik, geen douche, geen keukenwatergebruik, niets deed het meer sinds het weekend) was kennelijk niet doorgedrongen. En dat ze me even van e.e.a. op de hoogte hadden kunnen houden was evenmin bij RRS opgekomen. Het rioolbedrijf belde me rond 13:30 u dat ze er in n half uur aankwamen. Daarna duurde het 3 kwartier en was de klus geklaard. Mijn middagafspraak is dus in de mist gegaan en daarvoor moet ik wel gewoon betalen wegens niet tijdige afzegging. Die rekening wil ik jullie nog doorsturen, neem aan dat dat als schadepost vergoed wordt.
Anoniem
9/10
Alles ging prima
Henk Meijer
10/10
Alles goed afspraak de klacht was snel opgelost Goede service
c.e.van altena
8/10
Vlot verholpen en verder niets op aan te merken.
Anoniem
8/10
Deskundige specialist, na aanhoren symptomen besloot hij het door te frezen, hierna met de camera de oorzaak opgezocht ter voorkomen herhaling.
Henk Meijer
10/10
Uitstekende monteur snel opgelost afspraak op tijd
Anoniem
10/10
Alles top!
Anoniem
8/10
Snel en met kennis van zaken
Mike De wijn
9/10
Netjes op tijd. Snel geholpen en advies gekregen.
Anoniem
9/10
Snelle service, probleem snel verholpen. Monteur werkte erg netjes.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
