Henk Laverman, George Emersonstrjitte 17, 9088 BE Wirdum
2/10
De jonge service monteur had geen enkele ervaring met onze wc pot. Veel tijd heeft hij besteed om het deksel te verwijderen, wat achteraf helemaal niet nodig was. Hij kwam er achter dat de bouten...De jonge service monteur had geen enkele ervaring met onze wc pot. Veel tijd heeft hij besteed om het deksel te verwijderen, wat achteraf helemaal niet nodig was. Hij kwam er achter dat de bouten op een andere plek zaten om los te maken. Nadat de verstopping snel was verholpen zat hij weer veel tijd te besteden om de deksel er weer op te krijgen. Met als resultaat dat het deksel nu los zit en scheef. Onacceptabel dat de tijd gewoon is doorberekend. Hij heeft totaal sowieso ruim een half uur extra daarvoor nodig gehad. Het lijkt mij meer dan logisch dat deze onnodige werkzaam heden worden gecrediteerd. Henk Laverman, Wirdum
heer/mevrouw
10/10
Prima!
A. Groen-Douwstra
9/10
Vlotte komst en een vriendelijk persoon
heer/mevrouw
10/10
Goed, ik weet niet hoe die jongen heet die mijn gootsteen prima ontstopt heeft maar hij was ook erg aardig, de kamp 8 9022bn mantgum, doe hem de groeten
/mevrouw van asperen
8/10
S'middags gebeld en er werd gekeken ivm de drukte of er nog dezelfde dag iemand langs zou komen. De medewerker aan de telefoon vertelde dat de planning voor 17.00 uur terug zou bellen.S'middags gebeld en er werd gekeken ivm de drukte of er nog dezelfde dag iemand langs zou komen. De medewerker aan de telefoon vertelde dat de planning voor 17.00 uur terug zou bellen. Kreeg echter geen telefoontje en nam aan dat er niemand meer langs zou komen of zou bellen. Bij thuiskomst om 19.00 uur stond er iemand voor de deur die het probleem wist te verhelpen. Vakkundige vriendelijke man die de nodige adviezen gaf. Jammer van het callcenter wat duidelijk van de mensen ter plekke nog iets kan leren.
Folkert
10/10
Hele goeie service en hele aardige kundige monteur
heer/mevrouw luimstra
10/10
Goed!
JJ Vonk
9/10
Vlotte service, helaas kon de monteur het probleem niet direct oplossen
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
