Reviews

9.1 / 10
12696 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Reactiesnelheid (indien van toepassing)
9.2/10

12696 Reviews

prive bert camu

10/10

De ervaring is zeer goed met dit bedrijf

Sterke punten

bestelen en de volgende dag in huis top


Clarisse Gilbert

8/10

Persoonlijk kontakt. Echt vriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Grote aanbod van produkten.


in het Veld

8/10

Prima, eerlijk en duidelijk

Sterke punten

Duidelijk


Vervoort Dirk

10/10

Ondanks dat er bij de laatste levering het een en ander was verkeerd gelopen bij de levering van gisteren. Heeft de transport firma vandaag toch correct en vriendelijk nageleverd. Over de kwaliteit... Ondanks dat er bij de laatste levering het een en ander was verkeerd gelopen bij de levering van gisteren. Heeft de transport firma vandaag toch correct en vriendelijk nageleverd. Over de kwaliteit van de bestelde goederen van Rubbermagazijn ben ik over het algemeen zeer tevreden.

Sterke punten

Kwaliteit, service bij oplossen van leveringsproblemen door derden.


Alex Reek

10/10

Prima contact gehad, snelle levering.

Sterke punten

Vriendelijk personeel tijdens telefonisch contact.


J. Visser

9/10

Het Rubbermagazijn komt afspraken na en voldoet aan mijn verwachtingen.

Sterke punten

Snelle levering


Hoogvliet

9/10

Goed

Sterke punten

veel keus , duidelijk en snel.


Beheer en Meer

8/10

Prima

Sterke punten

klantgericht


Altop metaaltechniek

6/10

Snelle levering en snelle reactie op de manco van de levering. Alleen de nalevering laat op zich wachten

Sterke punten

Overzichtelijk


N

4/10

Geen bescherming en wordt zo op straat neergezet. Dus als je niet tevreden bent over producten en terug wilt sturen. Liggen ze gewoon voor het oprapen op straat en zeggen ze ook dat je eigen... Geen bescherming en wordt zo op straat neergezet. Dus als je niet tevreden bent over producten en terug wilt sturen. Liggen ze gewoon voor het oprapen op straat en zeggen ze ook dat je eigen verantwoordelijkheid is. Klantenservice is niet altijd even vriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Rubbermagazijn:

Goedemorgen,
Naar aanleiding van je klacht en review hebben we contact gehad. We vinden het ontzettend vervelend dat de levering van je bestelling niet naar wens is verlopen. Dat de bestelling...
Goedemorgen,
Naar aanleiding van je klacht en review hebben we contact gehad. We vinden het ontzettend vervelend dat de levering van je bestelling niet naar wens is verlopen. Dat de bestelling een dag te vroeg is geleverd, is natuurlijk erg jammer. Helemaal als je hulp hebt ingeschakeld op de dag dat het geleverd zou worden. Hiervoor onze excuses.
We hebben de levering in overleg met jou voor de deur gezet en toen bleek dat het niet was wat je wilde, hebben we na overleg de chauffeur meteen om laten draaien om de spullen weer terug te halen. Daarnaast hebben we je nog een compensatie aangeboden in de vorm van een kleine korting op een volgende bestelling. Ik hoop dan ook dat we de situatie naar je tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Ik wil je bedanken voor je feedback en hoop je in de toekomst weer terug te zien!
Vriendelijke groeten,
Jimmy