Reviews

9.1 / 10
12688 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Reactiesnelheid (indien van toepassing)
9.2/10

12688 Reviews

Luc Vanspauwen

9/10

Betrouwbaar

Sterke punten

uitgebreid assortiment


Ellen van Adrichem

9/10

Prima ervaring

Sterke punten

Artikel van goede kwaliteit, niet duur en snel verzonden

Ik kan hier geen aandachtspunten zetten, dus doe het even zo.

Door een miscommunicatie was ik de levering misgelopen....
Artikel van goede kwaliteit, niet duur en snel verzonden

Ik kan hier geen aandachtspunten zetten, dus doe het even zo.

Door een miscommunicatie was ik de levering misgelopen. Dat vond ik daarna niet zo prettig gaan, ik kreeg nog 1 kans en anders zou het artikel teruggestuurd worden. En het mocht niet bij de buren en ook niet voor de deur gezet. Mijn vader lag in het ziekenhuis, dus was erg lastig plannen wanneer ik thuis was.
En het bedrijf liet ook niet weten hoe laat ze kwamen.


Hendrik De Vlieger

10/10

Zeer goed

Sterke punten

goede communicatie


Rik

6/10

Bestellen gaat als een malle, leveren wat minder...volgens de website was het product op voorraad, Dus besteld en betaald, het geautomatiseerde proces gaat rollen. Je verwacht dat het goedkomt na 2... Bestellen gaat als een malle, leveren wat minder...volgens de website was het product op voorraad, Dus besteld en betaald, het geautomatiseerde proces gaat rollen. Je verwacht dat het goedkomt na 2 dagen bericht dat het product niet op voorraad is, na telefnisch contact de belofte dat dit zou worden opgepakt. Nu zijn we een week verder en weten we nog niets na 2x bellen en weer een mail sturen. Slordig want de koppeling voorraad en website is niet het moeilijkste, medewerkster aan de telefoon zeer vriendelijk en zij kan er verder niets aan doen.

Sterke punten

Website top, koppeling voorraad een flop...


Tony Reijngoud

10/10

Goede website overzichtelijk en duidelijk, als iets niet duidelijk is wordt je ook telefonisch goed te woord gestaan.

Sterke punten

Voorraad en levering op afspraak.


Roger Miellet

9/10

Er was even iets mis gegaan met de verzending. Daarop stuurde ik een email. Ik kreeg binnen 10 minuten antwoord en de volgende ochtend was het pakketje binnen. Dat vind ik dus super snel opgelost.

Sterke punten

Contact en service helemaal goed!


Leo Huijs

10/10

Probleemloos bestellen en snel geleverd!

Sterke punten

duidelijk en snel


luc lippens

9/10

Zeer goede servies

Sterke punten

snelle levering goed verzorgt goed op de hoogte gehouden van het verkoop proces


J. Bronswijk

10/10

Ruime sortering. Iets besteld dat op voorraad zou zijn, maar bleek achteraf niet zo. De dag daarop gebeld door het bedrijf dat alsnog de zaken zo goed mogelijk geregeld heeft.

Sterke punten

Goed en direct kontakt. Bereid fouten te corrigeren


Paul Ral

3/10

Niet zo goed

Sterke punten

Momenteel geen sterke punten