Rubbermagazijn

Reactie Rubbermagazijn:

Geachte heer van den Acker,
Bedankt voor uw feedback, wij zijn hier direct mee aan de slag gegaan en hebben de door u gemaakte kosten direct teruggestort.
De retourmelding van het verkeerde... Geachte heer van den Acker,
Bedankt voor uw feedback, wij zijn hier direct mee aan de slag gegaan en hebben de door u gemaakte kosten direct teruggestort.
De retourmelding van het verkeerde product is bij ons opgepakt als een retour en als zodanig afgerond. Ik heb begrepen dat dit niet de bedoeling was maar dat u het juiste product nog opgestuurd wilde hebben ipv het aankoopbedrag terug.
Excuses voor de miscommunicatie! Het bedrag dat u heeft uitgegeven aan het retour sturen hebben wij ivm onze fout ook direct teruggestort op uw rekening.
Hopelijk kunnen wij u in de toekomst beter van dienst zijn. We zien u graag nog eens bij ons terug.
Met vriendelijke groet,
Team Rubbermagazijn