Rubbermagazijn

Reactie Rubbermagazijn:

Beste Carlo,
Bedankt voor uw terugkoppeling!
Uiteraard moet u ervan uit kunnen gaan dat wanneer u 1 bestelling doet u slechts 1 factuur hoeft te betalen.
Wij betreuren dan ook dat dit... Beste Carlo,
Bedankt voor uw terugkoppeling!
Uiteraard moet u ervan uit kunnen gaan dat wanneer u 1 bestelling doet u slechts 1 factuur hoeft te betalen.
Wij betreuren dan ook dat dit bij u niet het geval was en bieden hiervoor onze welgemeende excuses aan.
Wij hebben direct contact opgenomen met Billink nadat u telefonisch contact met ons had gezocht en de hele issue binnen enkele minuten voor u opgelost.
Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat u hieraan voorafgaand al meerdere dagen bezig bent geweest om dit met Billink zelf te regelen en dat dit toen niet direct opgelost kon worden.
Wij hebben daarom aan Billink gevraagd of zij ons hiervan voortaan direct op de hoogte kunnen stellen, of door kunnen geven aan de klant dat zij hiervoor contact met ons op dienen te nemen.
Ik wil u als klant natuurlijk tevreden zien en wij streven altijd naar de beste service!
Wij hopen dat u nog eens terugkomt en wellicht dan door te bestellen met een van onze andere betaalopties?
Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Rubbermagazijn