Reviews

Safe-ID
8.5 / 10
1399 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1399 Reviews

Leo Dadziak

8/10

Eenvoudig te bestellen en ga een paar dagen in huis.

Reactie Safe-ID:

Dat was inderdaad weer goed gelukt

Louis Busink

8/10

Makkelijk op de site

Reactie Safe-ID:

Dat horen we graag

Bea Snijder-Gabriëls

8/10

Heel prettig

Reactie Safe-ID:

Zo'n review is ook heel prettig!

Ruud de Grood

7/10

Goed

Reactie Safe-ID:

Dank

Alex Eulaers

9/10

Gemakkelijk

Reactie Safe-ID:

Dankjewel voor de mooie review

Ilone Siers-Jansink

10/10

Snelle levering van de producten. Er was even iets mis, maar dat werd heel snel opgelost. Goede service!

Reactie Safe-ID:

Een 10!! dankjewel

Bewust Fit en Gezond

9/10

Snelle levering! Makkelijk om een account aan te maken.

Reactie Safe-ID:

Dat is goed om te lezen, dankjewel

Edwin De Jong

4/10

Safe-ID besteld via TriHard. Helaas was de user experience matig. Alle persoonsgegevens hadden jullie al (adres, email, etcetera) ivm met de verzending. Echter, het koste veel tijd om een account... Safe-ID besteld via TriHard. Helaas was de user experience matig. Alle persoonsgegevens hadden jullie al (adres, email, etcetera) ivm met de verzending. Echter, het koste veel tijd om een account aan te maken en alles in te stellen. Ook waren de letters slecht te lezen op de tag (door de druk liepen bepaalde letters in elkaar over).
Waarom kan ik niet gewoon met een app de tag scannen en dan registreren? Waarom is mijn account niet al gemaakt als het product opgestuurd wordt? Waarom werkte de code niet die op de bib gedrukt stond?
En met een app zijn veel problemen meteen opgelost: je kunt dan syncen met bijvoorbeeld Apple Health en die informatie gebruiken.
Het idee is goed, maar ik vind de implementatie duidelijk voor verbetering vatbaar. De gebruikerservaring was matig, vooral op mobiel.

Reactie Safe-ID:

Dankjewel voor jouw uitgebreide feedback. Het antwoord dis vanzelfsprekend ook uitgebreid, te uitgebreid voor de ruimte hier. We hebben je een persoonlijke mail gestuurd. Meelezers die de informatie... Dankjewel voor jouw uitgebreide feedback. Het antwoord dis vanzelfsprekend ook uitgebreid, te uitgebreid voor de ruimte hier. We hebben je een persoonlijke mail gestuurd. Meelezers die de informatie ook interessant vinden kunnen natuurlijk even contact met ons opnemen via info@safe-id.nl

Anne de Jong

7/10

Het was voor mij niet helemaal duidelijk hoe ik een abonnement kon afsluiten. Maar na contact is dit snel geregeld.

Reactie Safe-ID:

We houden de 'customer journey' periodiek tegen het licht en hopen altijd op stapjes verbetering

Diana Harkema

7/10

Bestellen en levering verlopen vrij snel.
Duidelijke site.
De tag is niet glanzend waardoor het scannen hiervan vlot verloopt om bij je medische gegevens te kunnen komen.

Reactie Safe-ID:

Dankjewel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.