Door KPN rechtstreeks doorgestuurd naar samsung service center Breda. Afspraak gemaakt, het rubber randje naast het scherm van mijn flip 5 is losgelaten. Geen garantie, waarom geen idee. Geen...Door KPN rechtstreeks doorgestuurd naar samsung service center Breda. Afspraak gemaakt, het rubber randje naast het scherm van mijn flip 5 is losgelaten. Geen garantie, waarom geen idee. Geen duidelijke reden. Altijd in beschermhoesje! Telefoon is één jaar oud en als nieuw. Bij KPN werd gezegd dat dit niet mag, ze verwachtte een nieuw toestel. Omdat er nu een open verbinding zou zijn met het binnenwerk. Het rare is dat deze constructie wel is aangepast bij de flip 6. Da's ook niet voor niets natuurlijk. Maar kosten klant: € 385,00. Aanbod gevraagd voor inruil tegen flip 6, oh mevrouw, voor een kleine € 1.000,00 bijbetaling hebt u de flip 6. Ja koekoek, ik wacht wel af tot ie het begeeft, functioneert tot op heden prima, dan toch maar iPhone.
F.Versluis
4/10
Slechte, onprettige klantenservice ! Verder beloven ze bijvoorbeeld gratis Galaxy earbuds wanneer je een Galaxy A55 koopt in een bepaalde periode, maar...je raad het al...dat zijn maar een paar...Slechte, onprettige klantenservice ! Verder beloven ze bijvoorbeeld gratis Galaxy earbuds wanneer je een Galaxy A55 koopt in een bepaalde periode, maar...je raad het al...dat zijn maar een paar modellen, terwijl dat niet duidelijk vermeld staat in de aanbiedng.... Zelfs in de Odido shops adverteren ze ermee, en geven ze je de link om het aan te vragen, maar het klopt dus niet!
65" Tv
1/10
Service is heel heel ver te zoeken, Klantenservice kennen ze al helemaal niet..Wat valt me dit tegen.
Tom
1/10
Mijn linker oortje was stuk, via samsung garantie is deze "gerepareerd" door dynafix maar in plaats van mijn eigen oortjes die onbeschadigd en schoon waren heb ik oortjes van iemand anders mogen...Mijn linker oortje was stuk, via samsung garantie is deze "gerepareerd" door dynafix maar in plaats van mijn eigen oortjes die onbeschadigd en schoon waren heb ik oortjes van iemand anders mogen onvangen met beschadigingen en oorsmeer van een ander. Ik wacht nu al meer dan een week op een inhoudelijke reactie van samsung maar meer dan het is "in behandeling" zeggen ze niet.
Joris
2/10
Klantenservice van niks. Je bent uren met ze bezig over een product. Uiteindelijk willen ze je alleen korting geven op een nieuw product. Blijkt deze korting nog slechter te zijn de de promotie die...Klantenservice van niks. Je bent uren met ze bezig over een product. Uiteindelijk willen ze je alleen korting geven op een nieuw product. Blijkt deze korting nog slechter te zijn de de promotie die momenteel speelt.
Henk
2/10
Al 20 jaar trouw aan samsung koop al vanaf samsung galaxy s1 tot s24 helaas laatste tijd alleen maar problemen met me telefoon ben zo vaak naar de reparatie geweest en iedere keer al mijn gegevens...Al 20 jaar trouw aan samsung koop al vanaf samsung galaxy s1 tot s24 helaas laatste tijd alleen maar problemen met me telefoon ben zo vaak naar de reparatie geweest en iedere keer al mijn gegevens kwijt ben er helemaal klaar mee ben overgestapt naar Apple ga nooit meer terug naar samsung erg jammer
Manuel
2/10
By far the worst customer service. I spent an entire month chasing Samsung and Samsung Care+ for the replacement of my phone. They do not care. I regret so much buying a phone from Samsung.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
