Reviews

9 / 10
818 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

818 Reviews

Krista Van Daalen

8/10

Behulpzaam, creatief, mogelijkmaker

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Betrouwbaar bedrijf, alleen bij levering had de communicatie over status actiever en proactiever gekund


Moris

8/10

Degelijk en professioneel bedrijf

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Ik kocht reeds twee sauna’s en een jacuzzi aan bij de saunakoning


Hans Wesseling

10/10

Prettige service

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Goed en adequaat geholpen; montage verliep vlekjeloos


Rob Borsboom

10/10

Ziet er mooi uit groot veel keuzes

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Top wordt goed geholpen snelle levertijden


Brigitte Baljé

10/10

👍🏽

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Wij zijn erg goed geholpen bij de aankoop van onze sauna. Tussentijds contact gehad over de afmetingen en keurig steeds snel antwoord gehad. De jongen die hem kwam plaatsen was supervriendelijk,... Wij zijn erg goed geholpen bij de aankoop van onze sauna. Tussentijds contact gehad over de afmetingen en keurig steeds snel antwoord gehad. De jongen die hem kwam plaatsen was supervriendelijk, werkte netjes en snel. We zijn erg tevreden en ontzettend blij met onze sauna ❤️


edwin van mannekes

1/10

Slechte communicatie

Uw ervaringen bij de Saunakoning

op 23-11-2021 bestel ik via internet bij saunakoning (dhr sjoerd) een sauna, op 6-12 vraag ik via de mail of er misschien iets te zeggen is van een aflevertijd? toen kreeg ik nog keurig een mail... op 23-11-2021 bestel ik via internet bij saunakoning (dhr sjoerd) een sauna, op 6-12 vraag ik via de mail of er misschien iets te zeggen is van een aflevertijd? toen kreeg ik nog keurig een mail terug, nee was nog weinig van te zeggen, op 10 februari een mail gestuurd of er toch ergens wat bekend was over de levertijd, en toen begon het , niks terug gehoord, ergens rond 1 maart maar eens gebeld met dit bedrijf om te vragen wat den status is, maar onder mijn naam was niks bekend bij dat bedrijf, bestelnummer konden ze niks mee? dhr sjoerd was op carnaval en zal me zodra hij vrijdag terug zal zijn terugbellen, nu 10 maart nog afwachtend op dat telefoontje,
beste sjoerd, het lijkt mij dat u en het bedrijf eens de puntjes op de i mogen gaan zetten, dat leveringen lang duren is tot daar aan toe, maar simpel antwoord geven mag wel wat vlotter verlopen.
ik wil graag weten of u nog gaat leveren of niet, anders ga ik naar een ander. wacht nu op niks...

Reactie Saunakoning.nl:

Hallo Edwin,
Bedankt voor je bericht ik begrijp je frustratie dit is inderdaad niet zoals het zou moeten, mijn excuus hiervoor. Ik ben er even ingedoken, en er zijn verschillende dingen niet...
Hallo Edwin,
Bedankt voor je bericht ik begrijp je frustratie dit is inderdaad niet zoals het zou moeten, mijn excuus hiervoor. Ik ben er even ingedoken, en er zijn verschillende dingen niet goed gegaan vanuit ons. U heeft de sauna online besteld maar geen betaling gedaan. Omdat er geen betaling is binnen gekomen komt hij niet in ons systeem te staan.
Sjoerd is helaas ziek geworden na zijn carnavals vakantie en is pas vanaf gisteren weer aan het werk.
Ik heb nu geregeld dat onze planning morgen contact opneemt voor een afspraak. Ik verwacht dat je begin volgende week dus in je sauna zit.
Nogmaals onze excuses voor deze slordige gang van zaken.
met vriendelijke groet,
Michiel Broker


Saunakoning Waalre

10/10

Perfect

Uw ervaringen bij de Saunakoning

We zijn erg goed geholpen bij de aanschaf van de sauna ( combi sauna enjoy life 400+). Uitgebreide informatie gekregen, goede prijs, komen afspraken na en alles werd op tijd bezorgd. Installateurs... We zijn erg goed geholpen bij de aanschaf van de sauna ( combi sauna enjoy life 400+). Uitgebreide informatie gekregen, goede prijs, komen afspraken na en alles werd op tijd bezorgd. Installateurs waren ook prefect op tijd en ook van hen kregen we goede uitleg over gebruik van sauna. Al met al tot nu toe erg tevreden over de sauna koning (Waalre).


Bubbelkoning

9/10

Goed

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Prima geholpen bij het maken van de juiste keuze. Levering en plaatsing ook volgens afspraak gedaan.


H. op de Weegh

6/10

Groot assortiment, waardoor advisering onontbeerlijk is.

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Vriendelijke verkoper, maar onvoldoende inspelend op de mogelijke wensen van de klant. En zodra een keuze is gemaakt komt er te weinig/onduidelijke informatie (bijvoorbeeld een met de hand... Vriendelijke verkoper, maar onvoldoende inspelend op de mogelijke wensen van de klant. En zodra een keuze is gemaakt komt er te weinig/onduidelijke informatie (bijvoorbeeld een met de hand bijgeschreven "2x230V"). Op zich goed bedoeld, maar beter is te zeggen dat de sauna een eigen groep nodig heeft (of 2).
Overigens zeg ik bij de volgende vraag "nee". Ik doe namelijk nooit aanbevelingen, maar beantwoord specifieke vragen als men daarom vraagt.


Trogam

1/10

Verkopen kunnen ze wel ,. Service verlenen niet

Uw ervaringen bij de Saunakoning

Zou verder zoeken...

Reactie Saunakoning.nl:

Beste,
Wellicht dat u contact met mij kunt opnemen. ik kom u nergens tegen in ons systeem. U geeft aan info te willen ontvangen echter zie ik nergens een aanvraag van u onder dit email...
Beste,
Wellicht dat u contact met mij kunt opnemen. ik kom u nergens tegen in ons systeem. U geeft aan info te willen ontvangen echter zie ik nergens een aanvraag van u onder dit email adres.
Kunt u contact opnemen zodat ik u de gewenste informatie kan geven.
Met vriendelijke groet,
Michiel Broker
michiel@bubbelkoning.nl
+31(0)612593287