Reviews

Schmink Specialist
9.2 / 10
5417 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5417 Reviews

Miriam

10/10

Wij hebben met 4 vriendinnen een schminkworkshop gevolgd om er met carnaval mooi geschminkt bij te kunnen lopen. het bedrijf is heel professioneel en je leert echt veel

Sterke punten

vooral zo doorgaan

Natascha

6/10
(Bewerkt)

Hele leuke workshop met mooie producten, maar voor ons een aantal tegenvallers:
1. De bejegening van de instructrice was niet dusdanig vriendelijk dat we haar laagdrempelig om hulp wilden... Hele leuke workshop met mooie producten, maar voor ons een aantal tegenvallers:
1. De bejegening van de instructrice was niet dusdanig vriendelijk dat we haar laagdrempelig om hulp wilden vragen als iets niet lukte.
2. Veel fijne producten uitgeprobeerd, maar deze blijken achteraf in de winkel erg prijzig (vb. €69 voor een glitterpallet). Het was fijn geweest om tijdens de workshop producten te kunnen proberen waarbij je dan al rekening houdt met het eigen budget en niet daarna pas erachter komt dat dat fijne product niet betaalbaar is.
3. Er worden nadien portretfoto’s genomen die op Facebook worden geplaatst. Achteraf blijkt in een voorbereidende mail is gecommuniceerd (niet gevraagd) dat foto's op Facebook worden gezet , tijdens de workshop is hier geen toestemming voor gevraagd. De foto's worden wel netjes verwijderd als je dit verzoekt.
4. Er werd naar een andere cursist (die aansluitend zonder schmink boodschappen wilde doen) aangegeven dat het niet wenselijk is dat je op locatie de schmink afhaalt, omdat er nog gepoetst moet worden. Dit kwam voor ons klantonvriendelijk over.

Sterke punten

Prijs vd workshop is prima inclusief 10% korting als je producten koopt, diverse fijne producten die getest kunnen worden, duur vd workshop en locatie zijn ook prima. Veel techniek geleerd en leuk... Prijs vd workshop is prima inclusief 10% korting als je producten koopt, diverse fijne producten die getest kunnen worden, duur vd workshop en locatie zijn ook prima. Veel techniek geleerd en leuk om met een vriendin te doen.

Reactie Schmink Specialist:

Beste Natascha,
Graag wil ik even reageren op je feedback:
1) Onze docente heeft voor haar gevoel haar best gedaan om jullie te helpen en begeleiden. Ze zal jullie feedback meenemen.
2)... Beste Natascha,
Graag wil ik even reageren op je feedback:
1) Onze docente heeft voor haar gevoel haar best gedaan om jullie te helpen en begeleiden. Ze zal jullie feedback meenemen.
2) Deze feedback snappen we niet. Het grote Vivid Glitter Palette kost inderdaad 69,95 echter zijn er ook kleinere paletten en losse potjes. Daarnaast zijn er genoeg alternatieve glitterproducten die verkrijgbaar zijn vanaf € 3,95
3) Zoals per e-mail aangegeven worden foto's gepubliceerd op Facebook, dit is in de les ook gecommuniceerd maar blijkbaar hebben jullie dit niet gehoord.
4) Ook dit punt wordt gecommuniceerd in de bevestigingsmail die alle cursisten ontvangen na inschrijving. Uiteraard is het WEL mogelijk om af te schminken.
Klantvriendelijkheid staat bij ons voorop, we nemen je feedback mee voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Ben Lutgens

Anita Tinnemans

10/10

Heel positief

Sterke punten

Heldere uitleg
Goed advies
Deskundige begeleiding

Karin Roza

10/10

Leuke les, veel geleerd

Sterke punten

Goede uitleg

Robert

10/10

Voor de eerste keer sminck en penselen besteld . Duidelijke website eerlijke prijzen , snelle afhandeling van je bestelling en erg snel geleverd.

Sterke punten

Kwaliteit
Goedkoop
Snel
Duidelijk

Prive

9/10

Online, producten makkelijk uit te kiezen

Sterke punten

Snelle levering

Patty Zoet

2/10

Twee sjablonen besteld en betaald, een sjabloon ontvangen. Ik had inderdaad twee gemiste oproepen. Bedrijf had ook even kunnen mailen dat een van de sjablonen niet beschikbaar was. Wat ik onredelijk... Twee sjablonen besteld en betaald, een sjabloon ontvangen. Ik had inderdaad twee gemiste oproepen. Bedrijf had ook even kunnen mailen dat een van de sjablonen niet beschikbaar was. Wat ik onredelijk vind is de ruim 6 euro aan verzendkosten voor een sjabloon dat makkelijk in een envelop kan. Het argument ´daar betalen we onze overheadkosten van´ vind ik echt klantonvriendelijk.

Sterke punten

Snelle levering

Hannie

8/10

Super leuk om deze korte cursus te doen. Was ook heel gezellig waardoor ik me als echt als iemand met totaal geen ervaring hierin me op me gemak voelde.
Ik ga zeker nog een vervolg cursus... Super leuk om deze korte cursus te doen. Was ook heel gezellig waardoor ik me als echt als iemand met totaal geen ervaring hierin me op me gemak voelde.
Ik ga zeker nog een vervolg cursus volgen, zo leuk was het.

Sterke punten

Kleine groep waarin iedereen aan bod komt, met of zonder ervaring met carnaval shimken.

Beauty & Make Up Sabita

10/10

Heel duidelijk, mooie service altijd!

Sterke punten

Voldoende en corrected uitleg

Geknipt door Sonja

10/10

Kapperstas besteld

Sterke punten

Goede prijs, snelle afhandeling en levering, duidelijke website

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.