Reviews

Schoenenwinkel.nl
8.3 / 10
223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

223 Reviews

Vicky Hendriks

1/10

Op 3 juli schoenen besteld, tot vandaag (26 juli) niks ontvangen. Al twee keer een email gestuurd maar ook daarop geen enkele reactie.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Bestellingen correct verzenden, email beantwoorden

Reactie Schoenenwinkel.nl:

Beste Vicky,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling steeds opnieuw vertraging oploopt. Mijn excuses voor de vervelende vertraging, dat mag absoluut niet gebeuren.... Beste Vicky,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling steeds opnieuw vertraging oploopt. Mijn excuses voor de vervelende vertraging, dat mag absoluut niet gebeuren. Echter kan het soms door omstandigheden of door vertraging bij de leverancier gebeuren. Uiteraard kunt u in zo'n geval de order ten alle tijden annuleren. Maar ik zie dat mijn collega u inmiddels een e-mail heeft gestuurd. Zij gaat er nu alles aan doen om het hopelijk alsnog netjes voor u op te lossen.
Mocht u verder nog vragen hebben, dan horen wij deze heel graag van u. (Tel: 010-7524150)
Hartelijke groet,
Irene | Klantenservice Schoenenwinkel.nl

Bertus

9/10

Wat een top service! Witte G-Star Raw sneakers last-minute besteld op Schoenenwinkel.nl. Volgende dag gelukkig in huis, net op tijd voor de vakantie naar de Algarve.

Sterke punten

snel geleverd
doen wat ze beloven
goede prijzen

Veen

10/10

Fijne webshop. Snelle levering

Sterke punten

Goede levering, goed advies

Bas

9/10

Super netjes geholpen en alles de volgende dag in huis.

Sterke punten

Behulpzame medewerkers
Doen meer dan je verwacht
Snelle levering

Besseling

9/10

Mijn schoenen zijn erg mooi, zitten goed en levering was prima op tijd

Sterke punten

Snelle bezorging
Fijne support
Scherpe prijzen

Danielle

9/10

Goede service ook de retourafhandeling

Sterke punten

Snel

W Edelman

9/10

De schoenen zijn snel thuisbezorgd en als je iemand aan de telefoon heb wordt je ook vriendelijk en goed behandeld en met e-mails sturen krijg je ook snel een antwoordt. Ik ben dik tevreden groetjes... De schoenen zijn snel thuisbezorgd en als je iemand aan de telefoon heb wordt je ook vriendelijk en goed behandeld en met e-mails sturen krijg je ook snel een antwoordt. Ik ben dik tevreden groetjes Wim

Sterke punten

Zie verhaal boven

Victor

9/10

Na bestelling direct bevestiging via e-mail ontvangen. Toen de schoenen dezelfde middag nog verzonden waren kreeg ik meteen een link om mijn zending te volgen. De volgende ochtend had ik ze al in... Na bestelling direct bevestiging via e-mail ontvangen. Toen de schoenen dezelfde middag nog verzonden waren kreeg ik meteen een link om mijn zending te volgen. De volgende ochtend had ik ze al in huis. Niks op aan te merken

Sterke punten

Informatie
Snelheid

Leendert Brouwer

9/10

Mijn bestelling is netjes en juist geleverd. Maar helaas had ik toch een maatje groter nodig, dat is allemaal vrij snel en goed gegaan. Maar het grootste voordeel van deze webshop vind ik, dat ik... Mijn bestelling is netjes en juist geleverd. Maar helaas had ik toch een maatje groter nodig, dat is allemaal vrij snel en goed gegaan. Maar het grootste voordeel van deze webshop vind ik, dat ik pas achteraf hoef te betalen. Dat geeft mij toch een fijner gevoel.

Sterke punten

Betaal achteraf
Snel geleverd
Makkelijk omruilen

Richard - Andijk

10/10

Mijn complimenten voor Schoenenwinkel.nl. Ik was al een tijdje opzoek naar de Puma Clyde NYC sneakers die ik eerder op vakantie had gezien. Nergens in Nederland werd dit model nog verkocht. Nadat ik... Mijn complimenten voor Schoenenwinkel.nl. Ik was al een tijdje opzoek naar de Puma Clyde NYC sneakers die ik eerder op vakantie had gezien. Nergens in Nederland werd dit model nog verkocht. Nadat ik wat schoenenwinkels had benaderd of ze dit model voor mij konden bestellen. Bleek Schoenenwinkel.nl bereid te zijn, dit model voor mij te bestellen en binnen een week had ik ze al in huis. Echt super, stiekem niet verwacht dat het op deze manier zou lukken. Absoluut een Dikke Pluim!

Sterke punten

Klantgericht
Meedenken
Goede prijs

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.