Reviews

Schoonmaak Student
6.4 / 10
409 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

409 Reviews

hachiru- baas

10/10

Bereid door te gaan

Reactie Schoonmaak Student:

Wat fijn dat het in een keer is gelukt! Wij wensen u een fijne samenwerking met uw hulp.

Sandra Zwijsen

1/10

Na een aantal keer een succesvolle samenwerking te hebben gehad, ben ik nu zwaar teleurgesteld in dit bedrijf. Ze sturen mij gegevens door van iemand die niet reageerde op mijn pogingen een... Na een aantal keer een succesvolle samenwerking te hebben gehad, ben ik nu zwaar teleurgesteld in dit bedrijf. Ze sturen mij gegevens door van iemand die niet reageerde op mijn pogingen een kennismakingsgesprek te plannen. Vervolgens sturen ze mij een factuur, omdat ze menen dat ze nu een bemiddelingspoging hebben gedaan. Van bemiddeling lijkt me echter nauwelijks sprake als ze niet eens even gecheckt hebben of de gegevens wel van een beschikbare hulp zijn. Mijn pogingen hier via de mail uit te komen met ze stranden op een muur van medewerkers die blijven herhalen dat dit nu eenmaal hun werkmethode is....

Uw ervaring

Op de website staat dat als ze geen hulp vinden die aan je eisen voldoet je niet hoeft te betalen. Maar als ze gegevens sturen van een hulp die helemaal niet beschikbaar is, dan krijg je toch een... Op de website staat dat als ze geen hulp vinden die aan je eisen voldoet je niet hoeft te betalen. Maar als ze gegevens sturen van een hulp die helemaal niet beschikbaar is, dan krijg je toch een factuur. Terwijl één van mijn eisen uiteraard is dat de hulp daadwerkelijk beschikbaar is

Reactie Schoonmaak Student:

We vinden het erg spijtig dat wij zulke negatieve feedback van u hebben ontvangen, ondanks succesvolle eerdere samenwerkingen. Zoals u in uw review aangeeft, maken de bemiddelingskosten inderdaad... We vinden het erg spijtig dat wij zulke negatieve feedback van u hebben ontvangen, ondanks succesvolle eerdere samenwerkingen. Zoals u in uw review aangeeft, maken de bemiddelingskosten inderdaad deel uit van onze werkwijze. We begrijpen dat u liever zou horen dat wij de factuur intrekken, maar dat is alleen mogelijk als we uw gehele aanvraag sluiten. Er worden namelijk kosten gemaakt tijdens het zoekproces. Dit is geen vorm van onklantvriendelijkheid, maar van beleid. Verder vinden we het vervelend dat u de nformatie op de website en de informatie zeer slecht vindt. Als u suggesties heeft om deze punten te verbeteren horen we het graag.

Ruward

2/10

Zeer slechte site!

Reactie Schoonmaak Student:

Wat jammer dat u niet heeft aangegeven wat de reden is dat u onze site niet goed vind. Wij proberen constant onze site te verbeteren.

Sandra

2/10

Beroerd

Reactie Schoonmaak Student:

Bij het maken van een match vragen wij een hulp om de beschikbaarheid van één jaar te garanderen. Helaas kan het natuurlijk gebeuren dat iemand stopt door onvoorziene omstandigheden. Daarom bieden... Bij het maken van een match vragen wij een hulp om de beschikbaarheid van één jaar te garanderen. Helaas kan het natuurlijk gebeuren dat iemand stopt door onvoorziene omstandigheden. Daarom bieden wij u de garantie van één jaar. Gedurende dit jaar zoeken wij gratis een nieuwe hulp voor u. Het is uiteindelijk uw eigen keus of u wil stoppen. Wij hadden in ieder geval graag een nieuwe kandidaat aangeboden.

van der Lugt

8/10

Snel geholpen, nu afwachten hoe ze bevalt

Errol Parinussa

2/10

Jullie werkwijze

Reactie Schoonmaak Student:

Erg vervelend dat wij niet tijdig een geschikte hulp hebben kunnen vinden. In uw aanvraag staat echter niet voor welke datum u een hulp zoekt, alleen dat het gaat om een eenmalige opdracht. In onze... Erg vervelend dat wij niet tijdig een geschikte hulp hebben kunnen vinden. In uw aanvraag staat echter niet voor welke datum u een hulp zoekt, alleen dat het gaat om een eenmalige opdracht. In onze voorwaarden, waarmee u akkoord bent gegaan, en op onze website, wordt aangegeven dat wij 2 weken opzoek gaan naar een hulp. Indien u uw aanvraag intrekt alvorens wij een hulp voorstellen dan bent u ons geen kosten verschuldigd. Mochten wij binnen deze twee weken geen hulp vinden, ook dan betaald u niets. Echter hebben wij u binnen een week een hulp voorgesteld en alvorens het aanleveren van deze gegevens heeft u de aanvraag niet geannuleerd of aangegeven dat het niet meer nodig was. Om deze reden heeft u dan ook samen met de gegevens van de hulp een factuur ontvangen. Welke dan ook terecht is opgelegd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.