Reviews

6.4 / 10
409 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

409 Reviews

Anoniem

2/10

Slecht

Reactie Schoonmaak Student:

Beste Lotte,
Bedankt voor je terugkoppeling. De bemiddelingskosten hebben betrekking op de zoektocht naar een geschikte hulp, die we voor jou meerdere keren hebben opgestart. We vragen...
Beste Lotte,
Bedankt voor je terugkoppeling. De bemiddelingskosten hebben betrekking op de zoektocht naar een geschikte hulp, die we voor jou meerdere keren hebben opgestart. We vragen uitdrukkelijk aan de studenten of zij beschikbaar zijn en aan de slag willen en dit zeggen zij dus ook toe. Helaas komen zij hun afspraken niet altijd na, maar hier kunnen wij niet voor controleren. We zijn heel blij dat er wel iemand voor je aan de slag is gegaan die inmiddels ook al weer een tijdje bij je werkt.


Verhage

10/10

Snel

Reactie Schoonmaak Student:

Super!


van de boomen

10/10

Vond t een prettige ervaring


Luke

2/10

Terrible company....they do not make it clear on the site that if you do not decide to take on a cleaner you still have to pay anyway. This info was only given in the small print. they must do... Terrible company....they do not make it clear on the site that if you do not decide to take on a cleaner you still have to pay anyway. This info was only given in the small print. they must do better making this clearer before you decide to try it out. very misleading.

Uw ervaring

they do not make it clear on the site that if you do not decide to take on a cleaner you still have to pay anyway. This info was only given in the small print. they must do better making this... they do not make it clear on the site that if you do not decide to take on a cleaner you still have to pay anyway. This info was only given in the small print. they must do better making this clearer before you decide to try it out. very misleading.

Reactie Schoonmaak Student:

We vinden het vervelend dat u zich misleid voelt. Wij proberen zo veel mogelijk een goede service te beiden. U ons de opdracht gegeven om voor u opzoek te gaan naar een hulp. Wij hebben uw opdracht... We vinden het vervelend dat u zich misleid voelt. Wij proberen zo veel mogelijk een goede service te beiden. U ons de opdracht gegeven om voor u opzoek te gaan naar een hulp. Wij hebben uw opdracht serieus genomen. En hebben u gematcht aan een kandidaat binnen de gestelde termijn.
Mocht deze kandidaat niet bij u komen werken of mocht de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigen (gezien vanaf eerste keer dat wij u een kandidaat hebben voorgesteld), dan zoeken wij kosteloos een nieuwe kandidaat voor u. Dit is de garantie die wij u bieden. Kortom: de factuur is gebaseerd op de eerste gegevenslevering van ons, niet op de huishoudelijke hulp in kwestie.
Wij trekken uw aanvraag en bijbehorende factuur in, ondanks het feit dat wij kosten hebben gemaakt bij het zoeken naar een geschikte hulp voor u. Op verschillende plekken op onze website bespreken wij onze bemiddelingskosten. U kunt dit nog eens nalezen op:
/procedure
/kosten schoonmaakster
/veelgestelde vragen
/financiële vragen
/wetgeving
/algemene voorwaarden


Quist

2/10

Vreselijk

Reactie Schoonmaak Student:

Erg vervelend om te lezen dat de hulp die we hadden voorgesteld vervolgens op vakantie was. De dag dat wij de hulp hebben voorgesteld heeft zij zelf aangegeven beschikbaar te zijn voor uw aanvraag.... Erg vervelend om te lezen dat de hulp die we hadden voorgesteld vervolgens op vakantie was. De dag dat wij de hulp hebben voorgesteld heeft zij zelf aangegeven beschikbaar te zijn voor uw aanvraag. Dat zij vervolgens niet bereikbaar is, is natuurlijk ook erg vervelend. Wij zoeken dan ook graag verder voor u naar een hulp die wel bereikbaar en geschikt is, daarvoor heeft ook een jaar garantie.