Reviews

Security Punt
8.4 / 10
200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

200 Reviews

Ramona Verkruijsen

9/10

Goed

Mandy

10/10

Zeer tevreden, goed geholpen door de klantenservice 👌🏽

Reactie Security Punt:

Bedankt voor je review Mandy!

Mathijs

10/10

Top

Reactie Security Punt:

Bedankt!

Chris Steenbergen

1/10

Dramatisch-zonder notificatie product 5 weken na bestelling pas ontvangen. Contact met klantenservice. Respons duurde lang. Gaven aan dat dit stond vermeld. Niet het geval, totaal geen opvolging om... Dramatisch-zonder notificatie product 5 weken na bestelling pas ontvangen. Contact met klantenservice. Respons duurde lang. Gaven aan dat dit stond vermeld. Niet het geval, totaal geen opvolging om proces te versnellen, korting te geven of iets dergelijks. Nooit meer Security Point!!

Reactie Security Punt:

Hi Chris, vervelend om te horen dat je het zo ervaren hebt. Alle producten in onze webshop die niet op voorraad zijn krijgen automatisch de vermelding 'in nabestelling' op de orderbevestiging. Bij... Hi Chris, vervelend om te horen dat je het zo ervaren hebt. Alle producten in onze webshop die niet op voorraad zijn krijgen automatisch de vermelding 'in nabestelling' op de orderbevestiging. Bij producten met een lange levertijd staat ook de verwachte levertijd vermeld. Overigens kan ik geen contacthistorie terugvinden, we hadden natuurlijk graag met je meegedacht voor een oplossing. Mocht je nog vragen/opmerkingen hebben, kan je ons het snelst benaderen via support@securitypunt.nl

Jaap van Wijlen

3/10

Levering is incompleet en heeft duidelijk sporen van eerdere montage. Had vermeld moeten worden.

Reactie Security Punt:

Hi Jaap, jammer dat je niet tevreden bent met het product. Al onze producten zijn nieuw, gebruikte producten sturen we uiteraard niet op. Mocht het artikel defect of beschadigd zijn , neem dan... Hi Jaap, jammer dat je niet tevreden bent met het product. Al onze producten zijn nieuw, gebruikte producten sturen we uiteraard niet op. Mocht het artikel defect of beschadigd zijn , neem dan contact op met onze supportafdeling. Zij helpen je graag met een gepaste oplossing.

Kevin Janssen

6/10

Weet ik nog niet want bestelling is nog niet geleverd

Jan van Westbroek

1/10

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen

Reactie Security Punt:

Hi Jan, in de traceerinfo zie ik dat de zending vertraagd is geweest bij PostNL. Helaas hebben wij daar geen invloed op. De bestelling is overigens wel door ons dezelfde dag nog verstuurd.

Dieuwertje Stikkelorum

8/10

Vlotte levering, goed product.

Reactie Security Punt:

Hi Dieuwertje, bedankt voor de review!

Do

1/10

Order van >200 euro; niks ontvangen

Reactie Security Punt:

Hi Do, de bestelling is op dezelfde dag nog door ons verzonden. Helaas zie ik dat de levering vertraagd is geweest door PostNL. Vervelend dat dit is gebeurd, hier hebben wij jammer genoeg geen... Hi Do, de bestelling is op dezelfde dag nog door ons verzonden. Helaas zie ik dat de levering vertraagd is geweest door PostNL. Vervelend dat dit is gebeurd, hier hebben wij jammer genoeg geen invloed op.

Jan Slagter

7/10

Kunnen vinden wat ik zocht, voor de juiste prijs

Reactie Security Punt:

Bedankt voor de reactie.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.