Reviews

9.2 / 10
900 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat is uw waardering met betrekking tot de overzichtelijkheid en netheid van onze winkel?
9/10
Welke score geeft u met betrekking tot de klantvriendelijkheid van de verkoopadviseur?
9.2/10
Wat vindt u van de uitstraling van ons pand en onze parkeergelegenheid?
8.8/10
Welke score geeft u ons voor de levering en afhandeling conform afspraak?
9.2/10

900 Reviews

mervrouw Martens -Familie Groenhof

8/10

Onze ervaring met Ter Veen heeft nog steeds een nare nasmaak m.b.t. de afwikkeling van de 2 smalle linnenkasten.14 juli waren we in de zaak voor het uitzoeken van tapijt/vinyl en linnenkasten,(na... Onze ervaring met Ter Veen heeft nog steeds een nare nasmaak m.b.t. de afwikkeling van de 2 smalle linnenkasten.14 juli waren we in de zaak voor het uitzoeken van tapijt/vinyl en linnenkasten,(na waterschade)We zijn goed geholpen en geadviseerd door dhr.de Haan.Hij kon ons helaas geen kasten laten zien omdat die niet in de zaak waren.We hadden afgesproken om gelijkende kasten te nemen die tante ook had.Bij de prijsopgave bleken het wel erg dure kasten en de verzekering ging dat ook niet vergoeden.5 augustus ben ik in de zaak geweest voor annulering van de kasten.Dhr.de Haan zei dat tante dan 30%van de prijs voor annulering moest betalen omdat de kasten waren besteld.Na overleg met de verzekering zouden zij de annuleringskosten betalen waar wij dan andere kasten voor konden kopen.In overleg met tante om zelf iets toe te betalen en dhr Ter Veen gaf een korting hebben we toch besloten de kasten te nemen.Maar toen de kasten 8 september uiteindelijk werden geleverd bleken ze wel heel hoog te zijn...Bij de prijsopgave is wel vermeld dat de 2 linnenkasten 50cm i.p.v. 60cm breed zijn te leveren, maar niet dat ze 231cm i.p.v.200cm hoog zijn.Bij info bij de leverancier bleek het geen standaard maar XL hoogte te zijn.We hebben het maar zo gelaten maar tante was er niet blij mee.Achteraf hadden we er geen genoegen mee moeten nemen.

Verbeterpunten of tips

een eerlijk en duidelijk advies.


Carin

10/10

Op het gebied van slapen hebben we uitstekend advies gekregen. De verkoopster nam de tijd om ons te helpen. We zijn dan ook zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips

Nee, jullie service is top!


Johan Wolbers

9/10

Snelle levering thuis van 2 relaxstoelen om te proberen.
Ter plekke een keuze gemaakt waarna de stoel netjes geplaatst is.(allemaal service)

Na een week proberen toch maar...
Snelle levering thuis van 2 relaxstoelen om te proberen.
Ter plekke een keuze gemaakt waarna de stoel netjes geplaatst is.(allemaal service)

Na een week proberen toch maar besloten om de andere stoel te nemen.
Ook deze weer snel geleverd en netjes geplaatst.

Nu zeer tevreden met deze HUKLA leren relaxstoel.


Anoniem

9/10

We zijn erg onder de indruk van de service van Wonen Ter Veen!


Hendrik Nieboer

9/10

Afgelopen zaterdag bij de open dag geweest. Er hing een fantastische sfeer, en alles zag er tiptop uit. We hebben een leuke middag gehad.


Aaltje Leusink-De Kaasbank

8/10

Prima, genoeg informatie, niet opdringerig

Verbeterpunten of tips

nee


Johan Schuiling

9/10

Als erg positief

Verbeterpunten of tips

geen


Pronk-Elling

10/10

Goed geholpen. Snelle levering,op afgesproken tijd geleverd en alles goed gedaan.
Klasse!


Anoniem

10/10

Zeer goede service! Leveren zeer goede kwaliteit. Echt een aanrader.


E. Pastoor

10/10

Positieve ervaring bij aankoop nieuw bed, ook montage thuis verliep snel en netjes. Alle tijd bij oriëntatie en advies ontvangen.

Verbeterpunten of tips

//