Reviews

9.2 / 10
908 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat is uw waardering met betrekking tot de overzichtelijkheid en netheid van onze winkel?
9/10
Welke score geeft u met betrekking tot de klantvriendelijkheid van de verkoopadviseur?
9.2/10
Wat vindt u van de uitstraling van ons pand en onze parkeergelegenheid?
9/10
Welke score geeft u ons voor de levering en afhandeling conform afspraak?
9.2/10

908 Reviews

Robben

4/10

Wij zijn naar tevredenheid behandeld.

Reactie Selekt Wonen Ter Veen:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw review, u geeft aan naar tevredenheid te zijn behandeld, echter op alle punten heeft u ons een onvoldoende score gegeven.
Dit bevreemd ons, is er iets wat we...
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review, u geeft aan naar tevredenheid te zijn behandeld, echter op alle punten heeft u ons een onvoldoende score gegeven.
Dit bevreemd ons, is er iets wat we daar aan kunnen doen?


Anoniem

10/10

Alleen maar goede ervaring?

Verbeterpunten of tips

Nee.


J van der Werff

8/10

Tevreden met het geleverde werk

Verbeterpunten of tips

neen


Jan Bos

10/10

Goed assortiment, goede kwaliteit, zeer klantvriendelijk, kortom een winkel die voelt als een warme deken

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Marijke Prikker

10/10

Een zeer prettige ervaring.
Een goed en deskundig advies.

Verbeterpunten of tips

nee


Peter

10/10

We hadden gordijnen besteld en we werden van A tot Z ontzorgd. Eerst werd alles ingemeten en de gordijnen werden bij levering opgehangen. Alles keurig op maat en wat een mooie kwaliteit. De... We hadden gordijnen besteld en we werden van A tot Z ontzorgd. Eerst werd alles ingemeten en de gordijnen werden bij levering opgehangen. Alles keurig op maat en wat een mooie kwaliteit. De patronen sluiten allemaal precies aan; hier is duidelijk goed over nagedacht.


Anoniem

10/10

Prima service en professioneel. Goede uitleg bij aankoop producten. Zelf vloerbedekking en laminaat gekocht. Prachtig is het geworden, blij!

Verbeterpunten of tips

Geen....


g schuiling

10/10

Prettige uitstraling goed voorlichting ruim de tijd om beslissingen te nemen

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

w

Verbeterpunten of tips

w


Anoniem

6/10

Niet zoveel ervaring. Kortgeleden slaapbank aangeschaft.
Twee punten van kritiek
1 er werd niet gemeld dat de toegezegde levertijd ruim werd overschreden
2 bij de levering,...
Niet zoveel ervaring. Kortgeleden slaapbank aangeschaft.
Twee punten van kritiek
1 er werd niet gemeld dat de toegezegde levertijd ruim werd overschreden
2 bij de levering, bezorging van de bank is het maar net goed gegaan, gelukkig dankzij een hulpvaardige buurman

Verbeterpunten of tips

1 meld met excuus dat de levertijd wordt overschreden. dat levertijd soms niet gehaald wordt zal de klant wel kunnen begrijpen, maar laat merken dat je dat als bedrijf vervelend vindt
2...
1 meld met excuus dat de levertijd wordt overschreden. dat levertijd soms niet gehaald wordt zal de klant wel kunnen begrijpen, maar laat merken dat je dat als bedrijf vervelend vindt
2 stuur een chauffeur op pad met voldoende kennis van het monteren/demonteren van het product. we konden dankzij buurman maar net voorkomen dat er onderdelen afvielen

Reactie Selekt Wonen Ter Veen:

Bedankt voor uw feedback, we zullen er zeker aandacht aan besteden.
Overschrijden van levertijden vinden ze zeker vervelend, het is iets wat we niet altijd in de hand hebben, maar we gaan hier...
Bedankt voor uw feedback, we zullen er zeker aandacht aan besteden.
Overschrijden van levertijden vinden ze zeker vervelend, het is iets wat we niet altijd in de hand hebben, maar we gaan hier een puntje van aandacht van maken.