Reviews

Selfdrive4x4.com
9.3 / 10
441 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9.2/10
Kwaliteit Advies
9.2/10
Aanbod producten / diensten
9/10

441 Reviews

margaret brugman

10/10

Snelle goede en uitgebreide service

Sterke punten

snelle antwoorden en reacties per email, behulpzaam, transparant

Verbeterpunten of tips

nee

Ryan

8/10

Wij hebben een goede ervaring met selfdrive gehad. De open-dag was zeer de moeite waard, er wordt een leuke presentatie gegeven en het uitwisselen van ervaringen met eerdere reizigers is ook erg... Wij hebben een goede ervaring met selfdrive gehad. De open-dag was zeer de moeite waard, er wordt een leuke presentatie gegeven en het uitwisselen van ervaringen met eerdere reizigers is ook erg waardevol. Het boeken was zeer gemakkelijk en open voor suggesties (qua route). De apparatuur en handig gereedschap die je ontvangt voorafgaand aan de reis zijn dat stukje service waar je op wacht.

Sterke punten

De open dag en makkelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

In periode van boeken was het erg druk, dat kon je af en toe merken in de kort maar krachtige communicatie. Niet al te hinderlijk.

Reactie Selfdrive4x4.com:

Hallo Ryan,
Dank voor je mooie beoordeling. Ik verontschuldig mij altijd al op voorhand voor mijn manier van communiceren per mail of chat. Deze is altijd kort, bondig en vooral SNEL. Wij zijn... Hallo Ryan,
Dank voor je mooie beoordeling. Ik verontschuldig mij altijd al op voorhand voor mijn manier van communiceren per mail of chat. Deze is altijd kort, bondig en vooral SNEL. Wij zijn altijd telefonisch te bereiken wanneer de klant even wat meer aandacht nodig heeft!
Met vriendelijk groeten,
Hans

Klaas van der Horst

8/10

Prima reisschema gemaakt en betrouwbare organisatie

Sterke punten

Persoonlijk contact

Laurens

9/10

De afhandeling van offerte, aanpassingen e.d. ging erg vlot. Vragen via email werden meestal snel beantwoord. Over het geheel genomen een prima indruk gekregen van dit bedrijf.
In Namibië... De afhandeling van offerte, aanpassingen e.d. ging erg vlot. Vragen via email werden meestal snel beantwoord. Over het geheel genomen een prima indruk gekregen van dit bedrijf.
In Namibië werden we op iedere camping verwacht en was er dus plaats voor ons. De gekozen accommodaties zijn over het algemeen top al is ook 4x4Seldrive natuurlijk afhankelijk van het aanbod.
De auto die je krijgt is een geweldig ding dat alle obstakels moeiteloos neemt.

Sterke punten

De extra uitrusting die je van Selfdrive4x4 meekrijgt komt erg goed van pas. De Garmin met tracks for Africa software is een mooie aanvulling, al kun je je in Namibia met een kaart ook wel af. De extra uitrusting die je van Selfdrive4x4 meekrijgt komt erg goed van pas. De Garmin met tracks for Africa software is een mooie aanvulling, al kun je je in Namibia met een kaart ook wel af.
De omvormer van 12 naar 230 is een uitkomst.

Verbeterpunten of tips

Het zou iets duidelijker mogen zijn dat er nogal wat dagen zijn dat je, als je de standaardreis volgt, eigenlijk vrijwel uitsluitend in de auto zit. Je zou de reis dan zodanig aan kunnen passen dat... Het zou iets duidelijker mogen zijn dat er nogal wat dagen zijn dat je, als je de standaardreis volgt, eigenlijk vrijwel uitsluitend in de auto zit. Je zou de reis dan zodanig aan kunnen passen dat je ergens meer dan één nacht blijft.

Marijke Dieleman

9/10

Prettig contact en goede informatie.

Sterke punten

Duidelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

Misschien wat meer info over de routes zelf. Als ervaren Afrika-reiziger vind ik mijn weg wel, maar ik kan me voorstellen dat dat voor mensen die dit voor het eerst doen niet zo is.

Patrik

8/10

Wij hebben samen met hen onze reis naar Afrika geregeld.

Sterke punten

Ze hebben kennis van zaken en kennen de locale situaties door eigen ervaring, daardoor kunnen zij goed adviseren.

Anoniem

10/10

We zijn heel erg tevreden.

Sterke punten

Prijs x kwaliteit

Nancy en mario sleegers

10/10

Geweldige service van A tot Z helpen ze je met je alles. Je eigen inbreng passen ze precies in je reisschema, geven goede tips. Je kan ze tijdens je vakantie gewoon appen met alle vragen.

Sterke punten

Persoonlijkheid

Verbeterpunten of tips

Nog geen

Rick en Nikki

8/10

In overleg samen tot een mooie planning gekomen voor een vakantie van 3 weken door Zuid-Afrika, Botswana en Zimbabwe.
Mooie unieke kampeerplekken in het wild van Botswana. In overleg samen tot een mooie planning gekomen voor een vakantie van 3 weken door Zuid-Afrika, Botswana en Zimbabwe.
Mooie unieke kampeerplekken in het wild van Botswana.
Informatie/vouchers te vinden in de Drop-box.

Sterke punten

Snelle reactie via de mail.

Verbeterpunten of tips

één keer zijn we een supermarkt en benzine station misgelopen wat op de dag zelf voor enige vertraging heeft gezorgd. Achteraf zonde, omdat we hierdoor veel tijd zijn verloren. Handig om als tip op... één keer zijn we een supermarkt en benzine station misgelopen wat op de dag zelf voor enige vertraging heeft gezorgd. Achteraf zonde, omdat we hierdoor veel tijd zijn verloren. Handig om als tip op de planning te vermelden.

Anoniem

9/10

Hele goede ervaring, geweldige vakantie gehad, ze hebben ook goed meegeholpen bij het samenstellen, en kiezen van de auto. Wat belangrijk was ivm rolstoel.

Verbeterpunten of tips

De informatie over de transfers en het inleveren van auto bij een one way rental mogen wel wat duidelijker.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.