Zonder meer goed.
Sterke punten
De heren spreken uit eigen ervaring. Op elke vraag was er direct antwoord. Ze werken met goed materiaal en gaan voor zeker.
Verbeterpunten of tips
Geen idee
441 Reviews
Zeer prettig en echt gericht op de klanten!
Sterke punten
Service en houding naar de klant. Top..
Verbeterpunten of tips
Kritisch blijven naar de autoverhuurder.
Reactie Selfdrive4x4.com:
Bedankt voor je review George. De kwaliteit van de 4x4 rental wordt ten alle tijden scherp in de gaten gehouden door ons want een goede auto is de basis van elke reis.
Hele fijne reisorganisatie die alles samen met jou doet. Als je iets anders wil plannen ze , als dit mogelijk is, erbij in. Ze adviseren eerlijk.
Sterke punten
Ervaren team hebben zelf de reizen gemaakt weten waar ze over meepraten
Verbeterpunten of tips
Communicatie bij huurauto was niet helemaal duidelijk . Wij hadden gratis dat de 2 e persoon gewoon mocht rijden geregeld vanuit Nederland maar daar mocht dat niet moesten bij betalen. dat was een...
Reactie Selfdrive4x4.com:
Tweede bestuurder is altijd inclusief bij al onze Pakketreizen. Waarschijnlijk is dit bij de boeking van de auto vergeten. Wanneer jullie kosten voor die 'second driver' ter plaatse hebben betaald...
Heel prettige en adequate dienstverlening. Altijd bereikbaar en deskundig. Uitstekende service! We hebben een super vakantie gehad. De informatie die we gehad hebben was zeer praktisch en duidelijk....
Sterke punten
Hoge kwaliteit van zowel de autohuur, de route als de overnachtingen. Direct contact met mensen die vanuit eigen deskundigheid adviseren.
Verbeterpunten of tips
geen!
Ontzettend gave reis door Namibië gehad, mede door de fantastische service van Hans en Marco!
4x4 huur
Sterke punten
Het aanbod van producten is uitgebreid en de website geeft veel informatie. De verzekering die aangeboden wordt via de Europeesche heeft een goede dekking tegen een goede prijs
Verbeterpunten of tips
Het contact via email is nogal wisselend geweest. Soms leek het net of deze met haast geschreven waren. De ene keer werden vragen uitgebreid beantwoord, de andere keer waren reacties soms erg kort....
Diverse keren hebben wij van hun diensten gebruik gemaakt
Sterke punten
Directe benadering - ingaan op de vraag - deskundig en ervaren zonder arrogantie.
Verbeterpunten of tips
Vooral doorgaan in de ingeslagen weg. Wordt vooral niet te groot en houdt vast aan de persoonlijke benadering
Reactie Selfdrive4x4.com:
Niet te groot worden? Makkelijker gezegd dan gedaan... ;) Wel zullen wij altijd onze persoonlijke benadering naar de klant koesteren. Dat is juist onze meerwaarde: Persoonlijk en vakkundig!
Erg goed, snel en flexibel.
Sterke punten
Enorm positief dat jullie zo snel konden handelen en voor ons deze reis konden plannen. Documentatie die jullie in dropbox plaatsen is heel helder.
Verbeterpunten of tips
We hebben de excel met het reisschema ceel gebruikt. Erg handig. Een overzicht met GPS coördinaten zou handige toevoeging kunnen zijn in de excel.
Reactie Selfdrive4x4.com:
Alle GPS coördinaten die er toe doen zijn eenvoudig te vinden in de GPS die wij leveren. De software van Tracks4Africa voorziet daar prima in. Zoek je bestemming op, druk op info en de belangrijke...
Via selfdrive 4 x 4 een selfdrive kampeer safsri geboekt in Botswana voor drie weken. Alles waa goed en duidelijk geregeld zoals gps en sateliet telefoon. De huurauto en het kampeermaterieel waren...
Sterke punten
Alles was tot in de puntjesgeregeld.
Verbeterpunten of tips
Buah Lore was moeilijk te vinden middels de Gps bij t terugbrengen van de auto. Er stonden namelijk coordinaten op van t oude kantoor. Op de folder.
Goede informatie. Prima auto van Asco en goede info vooraf. Boekingen van de lodges is via een tussenpersoon in Namibie en helaas niet goed gegaan. Op vouchers geen boekingsnummer en een verkeerde...
Sterke punten
Een goed autoverhuurbedrijf. Redelijk geprijsd vergeleken met andere aanbieders
Verbeterpunten of tips
Communicatie van selfdrive met tussenpersoon/boekingskantoor in Namibië.