Reviews

9.3 / 10
443 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9.2/10
Kwaliteit Advies
9.2/10
Aanbod producten / diensten
9/10

443 Reviews

Bart Deetman

10/10

Goede service en afspraken. Uitstekende auto geleverd!

Sterke punten

Service
Uitstekende 4x4 auto

Verbeterpunten of tips

Standaard uitrusting van de auto verbeteren met onder andere een EHBO doos, adapter en verlengsnoer voor gebruik op campings.


H.Roddenhof.

8/10

Goede service, meedenken, snelle reactie op mails, kennis van zaken.

Sterke punten

Veel ervaring, kennis van de bestemmingen, kleinschalig.


Anoniem

8/10

Namibie rondreis

Sterke punten

kennis en to the point


Wim Kouwenhoven

8/10

Uitstekende planning van reis. goede afwisseling van dampsites en lodges. Goede voorbereiding.

Sterke punten

efficiënte respons bij pech

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle feedback. Gebruik Nederlandse taal. Hoog kennis niveau van het land waar we naartoe gingen (Botswana). Aanlevering van GPS met de laatste 4x4 tracks Afrika: service!

Verbeterpunten of tips

Miste de finale toezegging in het begin, dat de reis zoals gepland kon doorgaan. ( bij navraag was dit inderdaad het geval). Onduidelijkwas wat te doen met de verkregen file van de trip op google... Miste de finale toezegging in het begin, dat de reis zoals gepland kon doorgaan. ( bij navraag was dit inderdaad het geval). Onduidelijkwas wat te doen met de verkregen file van de trip op google earth. Hadden we die in de GPS moeten doen? We hebben gewerkt met de coordinaten en die zelf in de GPS ingevoerd- dat werkte ook

Reactie Selfdrive4x4.com:

Dank voor uw feedback. Direct na bevestiging van boeking van de klant wordt er een persoonlijke Dropbox gemaakt waar de klant 'live' de vorderingen van hun reis kan volgen. Zo heeft de klant direct... Dank voor uw feedback. Direct na bevestiging van boeking van de klant wordt er een persoonlijke Dropbox gemaakt waar de klant 'live' de vorderingen van hun reis kan volgen. Zo heeft de klant direct zicht op hun reis. Het Google Earth-file dient om uw route te visualiseren en met de huidige Streetview mogelijkheden in Botswana verhoogt het de voorpret. Het heeft dus niets van doen met de GPS.


Elle Smolders

10/10

Super enthousiast

Sterke punten

Reactiesnelheid erg hoog/positief! Topcampings, ik heb echt het idee dat we de beste plekjes van de betreffende gebieden hebben gezien

Verbeterpunten of tips

Mokoro-trip van 3 dagen had voor ons (en ik denk veel mensen) 2 dagen mogen zijn. De 3e dag is eigenlijk een precieze herhaling van de 2e dag..


Mareille Rijnberk

10/10

Een top reis met wat kleine aanpassingen precies aansluitend op onze wensen, snelle reactie, goed advies ivm rijafstanden en tijden, goede documentatie en snelle hulp wanneer nodig op plaats van... Een top reis met wat kleine aanpassingen precies aansluitend op onze wensen, snelle reactie, goed advies ivm rijafstanden en tijden, goede documentatie en snelle hulp wanneer nodig op plaats van bestemming (sneller dan Asco welke lokaal gevestigd is!).

Sterke punten

- Sprekende website incl. mooie foto's
- Type reizen sluit aan bij onze wensen
- Flexibiliteit voor maken van aanpassingen
- Verstrekken van goede kaart en Lonely Planet...
- Sprekende website incl. mooie foto's
- Type reizen sluit aan bij onze wensen
- Flexibiliteit voor maken van aanpassingen
- Verstrekken van goede kaart en Lonely Planet inclusief, welke wij zelf anders sowieso beide zelf hadden aangeschaft
- Handig excel met afstanden, rijtijden en tips voor onderweg
- Gebruik van Dropbox voor delen zinvolle informatie als voorbereiding op de reis
- Navigatie systeem met juiste kaarten (alhoewel onze Montana ook had voldaan) en oplader verstuurd
- Emergency help 24x7 die goed van pas kwam ;-)
- Mooie locaties wanneer niet de standaard NWR locaties

Verbeterpunten of tips

- We hadden de specificaties van de auto bekeken op jullie site, en hier staat kampeeruitrusting incl. handdoeken, Asco in Namibie is hier echter vanaf gestapt. Gelukkig hadden wij ieder 1 handdoek... - We hadden de specificaties van de auto bekeken op jullie site, en hier staat kampeeruitrusting incl. handdoeken, Asco in Namibie is hier echter vanaf gestapt. Gelukkig hadden wij ieder 1 handdoek bij ons, dus we hebben ons kunnen redden. Zou het echter even aanpassen op de site.
- Verbeterpunt voor Asco, wij hebben de gehele reis de rechter voorband op moeten pompen terwijl wij dag na ophalen voor vertrek uit Windhoek al terug zijn gegaan omdat de band behoorlijk leeg gelopen was. Het bleek niet de band te zijn maar scheur in velg die we op eigen kosten hebben laten maken wat het wel verbeterde maar niet geheel verholp, als Asco zelf goed had gecontroleerd hadden ze velg en band omgewisseld.
- De inclusief beter aangeven op de vouchers, voor ons betrof dit een aanpassing t.o.v. jullie reis in Okonjima waar niet duidelijk was wat inbegrepen was. Ik had dit wel nog gevraagd, maar dit was niet duidelijk bij de lodge en zij moesten dit nog valideren. Uiteindelijk kwam het overeen met wat jullie hadden aangegeven.


Bart

10/10

12 dagen met Selfdrive door Botswana en Zimbabwe gereisd. Vlekkeloos verlopen; goede aansluitingen, vriendelijke mensen, betrouwbaar en goed uitgeruste Toyota Landcruiser en uitstekende tot prima... 12 dagen met Selfdrive door Botswana en Zimbabwe gereisd. Vlekkeloos verlopen; goede aansluitingen, vriendelijke mensen, betrouwbaar en goed uitgeruste Toyota Landcruiser en uitstekende tot prima lodges. Kortom: kan het iedereen aanbevelen.


Herbert Bos

10/10

Selfdrive4x4 gaf precies dat wat wij wilden; wij wilden reizen door Zuid Afrika en Mozambique, zonder ons vast te leggen op data en locaties. Selfdrive4x4 organiseerde dat. Daarbij zorgden ze er... Selfdrive4x4 gaf precies dat wat wij wilden; wij wilden reizen door Zuid Afrika en Mozambique, zonder ons vast te leggen op data en locaties. Selfdrive4x4 organiseerde dat. Daarbij zorgden ze er voor dat een aantal zaken wel werden vastgelegd (eerste nacht, Krugerpark) en dat we in de rest helemaal vrij waren. We hadden hierdoor een perfecte en indrukwekkende reis.

Sterke punten

Luisteren naar de vraag van de klant, waardoor echt op maat gemaakte oplossing werd gevonden.


Paul van Diepe

10/10

Onze ervaringen zijn heel positief. Bij vragen van ons kwam snel een duidelijk antwoord, en alle documenten en reisbescheiden waren ruim op tijdin ons bezit.

Sterke punten

Snelle en duidelijke reacties op vragen.